Comment vérifier le statut d'un mandat?

Les mandats sont considérés comme un moyen relativement sûr d’envoyer de l’argent et de payer une facture, surtout si vous n’avez pas de compte bancaire. La plupart du temps, vous pouvez vérifier un mandat si celui-ci est perdu ou volé. Un statut de mandat-poste pourra généralement vous indiquer si le mandat a été encaissé et, le cas échéant, par qui. Les mandats sont livrés avec un reçu qui est souvent joint et qui contient le mandat ou le numéro de série et que vous devez conserver pour vos dossiers. Selon l'endroit où le mandat a été acheté, il existe plusieurs façons de vérifier le statut d'un mandat, notamment de se rendre à l'endroit où il a été acheté, d'effectuer une vérification par téléphone ou en ligne.

Certains mandats-poste peuvent vous obliger à retourner à l'endroit où ils ont été achetés pour connaître le statut des mandats. Vous devrez peut-être remplir un formulaire et vous devrez peut-être payer un petit supplément. Par exemple, les clients qui achètent un mandat-poste auprès du United States Postal Service® peuvent le faire et reçoivent des informations indiquant si le mandat a été encaissé.

Une autre façon de vérifier l'état d'un mandat-poste est par téléphone. Un certain nombre de reçus de mandat poste ont un numéro sans frais à appeler pour connaître votre mandat. Ce sont généralement des systèmes automatisés, et les appelants sont souvent invités à saisir certaines informations. MoneyGram® dispose d'un tel système et les clients doivent avoir à portée de main le numéro du mandat et le montant qu'il vaut.

Suivre un mandat sur Internet est un autre moyen relativement simple et généralement gratuit de vérifier le statut d’un mandat. Des sociétés telles que Western Union® permettent aux clients de vérifier le statut d'un mandat papier ou électronique à l'aide du site Web de la société. La plupart de ces sites exigent que l'utilisateur saisisse le numéro de commande ou le numéro de série, le nom de l'expéditeur et le montant correspondant au mandat.

Une fois le mandat suivi, les clients sont généralement en mesure de savoir s’il a été encaissé et, le cas échéant, par qui. Si le mandat n’a toujours pas été encaissé, vous pourrez probablement arrêter le paiement, parfois moyennant des frais minimes. S'il a été encaissé par une personne qui l'a volé, certaines entreprises peuvent vous rembourser, et vous pourrez éventuellement porter plainte.