Qu'est-ce qu'un client compulsif?
Un client compulsif est une personne qui a une dépendance au shopping, un peu de la même manière qu’une dépendance au jeu ou à l’alcool. Le terme client compulsif est utilisé parce qu'une personne a une contrainte ou un besoin d'acheter qui prime sur sa capacité à prendre en compte les conséquences de dépenser de l'argent.
Parfois, le terme client compulsif peut également s'appliquer aux personnes qui font des achats inutiles de dernière minute. En fait, le marchandisage en magasin fait souvent appel à des acheteurs qui pourraient faire un achat de dernière minute. Les articles situés autour d'un caissier peuvent inciter le client à prendre une décision rapide en ce qui concerne l'ajout de quelques articles supplémentaires dans le panier. Les épiceries, par exemple, envoient généralement une ligne contenant des magazines colorés, des rasoirs, de la gomme à mâcher et quelques autres articles inutiles.
Cependant, l'achat occasionnel d'un magazine supplémentaire à la caisse est très différent d'une dépendance au shopping. Comme toutes les addictions, le consommateur compulsif reçoit un «high» temporaire en effectuant un achat. En règle générale, l'élévation de l'humeur est de courte durée et encourage à nouveau le comportement afin que l'on puisse atteindre le même "high".
C'est un cercle vicieux, car souvent, le consommateur compulsif est anéanti par un sentiment de culpabilité entre deux excursions. En outre, plus l'habitude se développe, plus l'acheteur compulsif est susceptible de s'endetter beaucoup. En règle générale, la contrainte de faire des emplettes prime sur les préoccupations pratiques et peut envoyer les gens à la ruine financière. Un client compulsif peut rapidement maximiser ses cartes de crédit, ne pas payer pour des choses comme la nourriture, le loyer ou les services publics, ou commencer à voler s'il ne reste plus d'argent pour faire ses achats.
Qu'est-ce qu'un client compulsif achète n'est généralement pas important. En outre, jusqu'à récemment, la plupart des gens pensaient que les accros au shopping étaient principalement des femmes. Des études montrent que les hommes sont presque aussi susceptibles de devenir accros au shopping.
La toxicomanie a tendance à provenir de la "haute" et d'un besoin profond de remplacer quelque chose qui manque dans la vie. Il se peut que les aigus naturels sains provenant de bonnes relations, du plaisir d'élever des enfants, d'avoir des amitiés ou de bien performer au travail Ainsi, la personne cherche, en dehors de son existence actuelle, un moyen de masquer la douleur ressentie lors de l'absence de telles choses. Certains se tournent vers l'alcool, la drogue ou le jeu, d'autres vers les magasins.
Le shopping compulsif est une dépendance difficile à vaincre car les gens doivent acheter des produits de base comme la nourriture et les vêtements. Ainsi, une personne ne peut pas éliminer complètement les achats. Il existe cependant une aide pour le client compulsif. Il existe des groupes d'acheteurs anonymes et de nombreuses installations de traitement qui aident les gens à faire face à tout type de comportement addictif.
Chercher de l’aide est en effet important, car souvent les achats compulsifs peuvent amener les gens à des situations extrêmes où ils perdent tous leurs biens. De plus, les achats compulsifs peuvent endommager irrémédiablement les relations avec le conjoint ou les enfants.