Qu'est-ce que LISTSERV®?
LISTSERV® est un logiciel qui aide généralement les organisations et les individus à créer, gérer et distribuer des messages sur une liste de diffusion électronique. Dans la plupart des cas, le logiciel maintient la liste automatiquement, permettant ainsi aux membres de s’inscrire et de se retirer par courrier électronique. Ces listes sont généralement des collections d'adresses électroniques qui reçoivent toutes les mêmes communications. Le programme peut permettre aux membres de communiquer avec l’ensemble du groupe, ou il peut être utilisé uniquement comme liste de distribution pour un bulletin d’information ou un courrier électronique d’annonce.
Le terme serveur de liste est devenu, dans certains cercles, un terme générique utilisé pour décrire toute liste de diffusion par courrier électronique. Cependant, LISTSERV® est une marque qui fait référence à un logiciel particulier créé par Eric Thomas en 1986. Le système de messagerie est actuellement proposé à la vente par L-Soft, une société de logiciels créée par Thomas. Plusieurs autres entreprises proposent des packages logiciels exécutant des tâches similaires, et certaines de ces alternatives sont gratuites.
LISTSERV® peut être utilisé de plusieurs manières. Premièrement, il peut faciliter un groupe de discussion en ligne ou un forum de courrier électronique. Les membres envoient souvent des courriers électroniques à l'adresse principale et le programme les transfère automatiquement à tous les membres du groupe. Cela permet aux membres d'envoyer un courrier électronique à tous les autres sans avoir à acquérir personnellement toutes leurs adresses électroniques.
Deuxièmement, LISTSERV® peut offrir aux membres la possibilité de recevoir une liste tronquée de messages électroniques. Par exemple, si un membre choisit cette option, il peut recevoir une mise à jour qui affiche les points saillants des activités de la semaine dans le courrier électronique du groupe. Cette fonctionnalité peut aider à empêcher la boîte de réception d'un utilisateur de recevoir potentiellement de nombreux messages individuels.
Troisièmement, LISTSERV® peut être utile simplement en tant que point de contact central où les membres peuvent s'inscrire ou non dans une liste de diffusion automatiquement. Les organisations peuvent ensuite utiliser le programme pour envoyer des informations uniquement aux personnes qui ont choisi de le participer. Les membres de la liste ne communiquent généralement pas les informations de cette manière. Les lettres d’information et les pages d’annonce peuvent être envoyées à l’ensemble du groupe en même temps.
Selon L-Soft, LISTSERV® combat à la fois les spams et les virus. Lorsque le logiciel reconnaît le courrier indésirable dans un message, le programme le bloque généralement sur tous les serveurs disponibles. Cela peut aider à réduire la quantité de spam envoyé via la liste de distribution. En outre, le programme recherche généralement les virus connus dans les messages et empêche les messages infectés de passer par la liste.