O que é o LISTSERV®?
O LISTSERV® é um programa de software que normalmente ajuda organizações e indivíduos a criar, gerenciar e distribuir mensagens para uma lista de email eletrônica. Na maioria das vezes, o software mantém a lista automaticamente, permitindo que os membros optem por entrar e sair por email. Essas listas são geralmente coleções de endereços de email que recebem as mesmas comunicações. O programa pode permitir que os membros se comuniquem com todo o grupo ou pode ser usado apenas como uma lista de distribuição para um boletim informativo ou e-mail de anúncio.
O serviço de lista de termos se tornou, em alguns círculos, um termo genérico usado para descrever qualquer lista de distribuição de email. No entanto, LISTSERV® é um nome de marca que se refere a um programa de software específico criado por Eric Thomas em 1986. O sistema de mensagens está atualmente disponível para venda pela L-Soft, uma empresa de software fundada por Thomas. Existem várias outras empresas que oferecem pacotes de software que executam tarefas semelhantes e algumas dessas alternativas são gratuitas.
Existem várias maneiras pelas quais o LISTSERV® pode ser usado. Primeiro, ele pode facilitar um grupo de discussão on-line ou fórum de e-mail. Os membros geralmente enviam e-mails para o endereço de e-mail principal e o programa encaminha automaticamente as mensagens para todos no grupo. Isso permite que os membros enviem um email para todos os outros sem ter que adquirir pessoalmente todos os seus endereços de email.
Segundo, o LISTSERV® pode oferecer aos membros a capacidade de receber uma lista truncada de mensagens de email. Por exemplo, se um membro escolher essa opção, ele poderá receber uma atualização que mostra os destaques das atividades da semana no email do grupo. Esse recurso pode ajudar a impedir que a caixa de entrada do usuário receba muitas mensagens individuais.
Terceiro, o LISTSERV® pode ser útil simplesmente como um ponto de contato central onde os membros podem optar por entrar ou sair de uma lista de discussão automaticamente. O programa pode ser usado pelas organizações para enviar informações apenas para as pessoas que optaram por participar. Se usados dessa maneira, os membros da lista normalmente não se comunicam. Boletins e páginas de anúncios podem ser enviados para todo o grupo de uma só vez.
Segundo a L-Soft, o LISTSERV® combate mensagens de spam e vírus. Quando o software reconhece spam em uma mensagem, o programa normalmente o bloqueia em todos os servidores disponíveis. Isso pode ajudar a reduzir a quantidade de spam enviado pela lista de distribuição. Além disso, o programa geralmente verifica as mensagens em busca de vírus conhecidos e impede que as mensagens infectadas passem pela lista.