Come tenere il passo con le tendenze nella comunicazione d'impresa?
Tenere il passo con le tendenze nella comunicazione aziendale è un processo continuo. Può essere molto efficace disporre di un sistema poliedrico per conoscere i cambiamenti culturali e tecnologici. Ciò può includere la consultazione di varie forme di media, reti e impegno con le organizzazioni del settore.
I periodici possono essere una ricca fonte di informazioni sulle tendenze della comunicazione aziendale. Rapporti, recensioni di prodotti e analisi culturali delle tendenze sono disponibili su giornali, riviste e una vasta gamma di fonti online. Decidere alcune pubblicazioni utili e iscriversi e leggerle regolarmente può essere tutto ciò che è necessario per tenere il passo su innovazioni chiave e modelli di utilizzo.
Il collegamento in rete con professionisti della stessa industria e settori complementari può essere un modo efficace per tenere traccia delle tendenze nella comunicazione aziendale. Le informazioni possono essere raccolte attraverso la comunicazione e l'osservazione. Durante la conversazione, è possibile apprendere molte informazioni sugli strumenti utilizzati dai colleghi per comunicare. Questo può essere divulgato nel corso di una conversazione o come risultato di domande dirette. Osservare i vari strumenti utilizzati dai peer per le comunicazioni, come telefoni, dispositivi informatici e altri gadget, e porre domande su questi elementi può anche essere un modo per tenere traccia delle tendenze.
Occasionalmente le aziende organizzano eventi gratuiti, come sessioni di formazione, tavole rotonde o pranzi, al fine di discutere di nuovi prodotti o servizi. A seconda dell'azienda, a volte possono offrire l'opportunità di conoscere le tendenze della comunicazione aziendale. Spesso ci sono anche molte opportunità di partecipare a eventi online come i webinar.
Al fine di tenere il passo con le tendenze della comunicazione aziendale a livello organizzativo, potrebbe essere necessario delegare l'attività a un dipendente designato. A questa persona può essere assegnato il compito di fare relazioni periodiche o semplicemente di fare il check-in quando una nuova innovazione sembra stia acquisendo forza. Spesso la persona migliore per questa responsabilità è in qualche modo collegata alla tecnologia aziendale, come un professionista IT.
Le tendenze nella comunicazione d'impresa possono essere sia tecniche che culturali. Per questo motivo, è meglio essere informati del modo in cui i peer interagiscono con gli strumenti di comunicazione aziendale oltre a tenere traccia e apprendere le funzionalità delle nuove tecnologie. Questo può essere un fattore importante nel decidere quali innovazioni adottare. Mentre un'azienda può abbracciare una certa tecnologia, potrebbe non essere adatta ad un'altra. Comprendere i motivi dell'adozione può anche aiutare un'azienda a determinare se una nuova forma di comunicazione è veramente utile o semplicemente una moda che svanirà rapidamente.