Che cos'è un front office scolastico?
Nel mondo degli affari, il front office è quella parte di un'azienda o società che si occupa prima di tutto con il pubblico, che sia clienti, clienti o nel caso di una scuola, studenti e genitori. Nella maggior parte delle scuole elementari, medie e superiori, il front office della scuola è generalmente situato nella parte anteriore dell'edificio o nelle sue vicinanze e i recenti cambiamenti nelle aspettative di sicurezza di solito richiedono che tutti i visitatori entrino nella scuola attraverso questo portale per controllare l'accesso. Nella maggior parte dei casi, anche il front office della scuola a questo livello continua a contenere l'ufficio del presunto temuto in cui sono soddisfatte le azioni disciplinari necessarie. Individuare un front office di una scuola o di una università è un po 'più problematico. All'inizio della carriera di uno studente, l'ufficio ammissioni sarebbe stato il front office della scuola; in seguito, l'ufficio del cancelliere fungerà da ufficio principale per la maggior parte delle visite degli studenti.
Il front office della scuola è la destinazione di visitatori, genitori e insegnanti in ogni scuola elementare, media o superiore. Quest'area deve spesso essere utilizzata semplicemente per ottenere l'accesso all'edificio o al campus e a chiunque non sia considerato personale o uno studente potrebbe essere richiesto di mostrare l'identificazione, accedere al registro di un visitatore e indossare un badge che lo indica come visitatore . Un addetto alla reception e altro personale hanno i loro banchi in quest'area e spesso salutano i visitatori da dietro un lungo bancone. I genitori arrivano per prendere o lasciare i bambini e gli oratori in visita per le assemblee periodiche di scuola o classe vengono prima incontrati e salutati qui dal personale amministrativo. Le cassette postali del personale e degli insegnanti si trovano spesso anche in quest'area.
Qui si trovano anche gli uffici principali e altri uffici del personale come quello degli assistenti sociali e degli infermieri scolastici. Questi uffici, tuttavia, sono in qualche modo rimossi dall'atrio d'ingresso iniziale e hanno porte che possono essere chiuse per discussioni private. L'atmosfera generale di un front office delle scuole inferiori è quella del caos allegro e controllato. L'arredamento si basa spesso su progetti artistici per studenti con temi stagionali. Il livello di rumore dipende dall'uso delle campane da parte della scuola, dagli annunci degli uffici e dal volume dei telefoni che squillano.
Un front office di una scuola universitaria o di una scuola di solito proietta un'aria più tranquilla e sofisticata. A seconda dello status dell'istituzione accademica, l'area di attesa di un ufficio di ammissione può assomigliare a un salotto formale con sedie in pelle e lampade da terra. Dopo essere stati accolti all'arrivo e seduti, i visitatori vengono generalmente portati in un ufficio privato per rivedere i pacchetti di aiuti finanziari e altre formalità di accettazione e frequenza a quella scuola. Questo layout spiega la popolarità di piccoli cottage o case modificati dai college allo scopo di servire come front office della scuola.