Cosa fa un assistente di gas?
I compiti di un assistente di gas possono variare da un'area all'altra, poiché alcune giurisdizioni locali hanno leggi che impediscono agli automobilisti di pompare la propria benzina. In quelle aree, i compiti principali di un assistente di gas sono di utilizzare pompe di benzina e prendere pagamenti dai clienti. Questi assistenti spesso controllano i livelli di fluidi, le lame del tergicristallo, i pneumatici e altri componenti di veicoli a motore. Se i livelli di fluidi sono bassi o le gomme necessitano di aria, gli assistenti a gas spesso si prendono cura di tali problemi. Le opzioni a servizio completo sono talvolta offerte anche in aree in cui gli automobilisti possono pompare legalmente la propria benzina, nel qual caso il prezzo del gas sarà generalmente aumentato per riflettere il lavoro extra svolto da un assistente.
Nel contesto delle stazioni di rifornimento di veicoli a motore, ci sono due tipi di servizio di base. Le stazioni self-service richiedono agli automobilisti di alimentare i propri veicoli, mentre le stazioni a servizio completo forniscono agli assistenti di svolgere tale funzione. In alcune aree, le stazioni di riempimento a servizio completo sono mandantialevato dalla legge. Ciò significa essenzialmente che gli automobilisti in quelle aree sono legalmente impedite di pompare il proprio gas, nel qual caso le stazioni di riempimento sono tenute a fornire assistenti. Nelle stazioni di alimentazione a servizio completo, il pompaggio della benzina è il dovere principale di un assistente di gas.
Gli assistenti della stazione di servizio sono in genere impiegati da stazioni di alimentazione a servizio completo, sebbene possano svolgere anche una serie di altri doveri nelle stazioni self-service. A uno dei compiti che un assistente di gas verrà in genere chiesto di svolgere è controllare i livelli di liquidi e aria. Quando un cliente arriva per il carburante, gli assistenti di gas chiede in genere il permesso di controllare i fluidi nel serbatoio del freno, la trasmissione, la pompa del servosterzo e altri sistemi, nonché l'aria nelle gomme. Se uno di questi livelli è basso, l'assistente può offrire di ricaricarli. Gli assistenti spesso controllano anche altri oggetti, come le lame di pulizia e i gradini dei pneumatici eEY può anche offrire di lavare i finestrini di un veicolo.
A seconda della stazione di servizio specifica, gli assistenti a gas possono anche svolgere vari compiti di pulizia, stoccaggio e clericali. A volte sono tenuti a pulire le aree per uffici, servizi igienici e spazzare attorno all'esterno di una stazione di servizio. Alcuni assistenti effettuano anche ordini di scorta, controllano lo stock quando arriva e quindi accantonano i singoli articoli. Se le funzioni di reporting giornaliere non sono computerizzate, potrebbe anche essere necessario un assistente di gas per preparare rapporti di vendita giornalieri per benzina, accessori e altri articoli.
In genere non esistono requisiti basati sull'istruzione o sull'esperienza per diventare un addetto alla stazione di benzina, sebbene alcune conoscenze automobilistiche siano utili e molti datori di lavoro preferiscono assumere i diplomati delle scuole superiori. La conoscenza di base dell'aritmetica è in genere richiesta per accettare il pagamento e apportare modifiche ed è inoltre richiesta una forte inclinazione a fornire un buon servizio clienti. A volte anche gli assistenti della stazione di servizio sono anche askeD per fornire indicazioni per i clienti che non hanno familiarità con l'area, quindi è in genere prevista una forte conoscenza delle strade e dei punti di riferimento locali.