Come gestisco le chiamate di recupero crediti?
Se hai debiti non pagati, in genere non pagati da oltre 90 giorni, questi possono essere inviati a un'agenzia di recupero crediti. Questa agenzia inizierà quindi a effettuare chiamate di recupero crediti, oltre a inviare tipicamente lettere nel tentativo di riscuotere il debito dovuto. Ci sono alcuni modi per fermare le chiamate di recupero crediti e per proteggere i tuoi diritti legali sulla privacy.
Negli Stati Uniti, il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) disciplina il modo in cui gli esattori devono comportarsi legalmente. Naturalmente, non tutti gli esattori obbediscono a queste pratiche, il che significa che spetta a voi conoscere la legge e ricordare agli esattori quando effettuano le chiamate di recupero crediti. In primo luogo, se riesci a pagare il tuo debito, fallo in ogni caso; se non si è sicuri di essere legittimamente debitori, si ha il diritto di chiedere la prova del debito. Non pagare un debito che non sei sicuro è tuo solo per fermare le chiamate di recupero crediti; questo serve da riconoscimento del fatto che il debito è tuo e gli esattori possono quindi continuare a chiedere ulteriori pagamenti.
Inizia un file ogni volta che avvengono le chiamate di recupero crediti. Puoi chiedere agli esattori di trattarti interamente per iscritto e sono tenuti a rispettarlo; quindi, ogni volta che invii corrispondenza all'agenzia di raccolta, invii posta certificata con ricevuta di ritorno richiesta e conserva tutte le copie. Gli esattori non possono chiamare il tuo orario prima delle 8:00 o dopo le 21:00, quindi assicurati di ricordare anche a loro. Inoltre, non sono autorizzati a molestarti, usare un linguaggio volgare, chiamarti ripetutamente, mentire o minacciare azioni legali se non è vero. Inoltre, non possono contattare amici, vicini, familiari o luoghi di lavoro se dispongono di informazioni di contatto legittime per te.
Anche se può essere allettante, non semplicemente ignorare le chiamate di recupero crediti e sperare che vadano via. Conosci i tuoi diritti, ma sappi anche che è nel tuo interesse comunicare con l'agenzia di riscossione nel tentativo di elaborare il pagamento ed eliminare il debito che devi al più presto. Se è necessario assumere un avvocato, quindi farlo; l'agenzia di raccolta deve quindi contattarti tramite il tuo avvocato. Queste sono solo alcune delle cose più importanti da tenere a mente quando si tratta di esattori, ma ci sono molte più informazioni che si possono trovare cercando online.