Come posso ottenere il miglior servizio a banda larga?
Il miglior servizio a banda larga è definito da quei fattori che sono più importanti per te. Se il denaro non è un oggetto, il piano migliore potrebbe essere il piano più veloce. Se il denaro è la preoccupazione principale, la migliore banda larga potrebbe essere il servizio meno costoso. Se la convenienza definisce il meglio, è probabilmente più semplice chiamare la tua compagnia TV via cavo; o forse il servizio clienti è la tua preoccupazione numero uno, rendendo la tua scelta del provider di servizi Internet (ISP) il fattore più importante nella scelta del miglior fornitore di banda larga. È probabile che sarà una combinazione di questi fattori presi in gradi diversi a definire la migliore banda larga per te, quindi prendiamoli uno alla volta.
Il più veloce : se hai bisogno di velocità e il tuo portafoglio è disposto a guardare dall'altra parte, fai attenzione alla banda larga in fibra ottica. Sebbene disponibile solo in aree selezionate, il cavo in fibra ottica sta sostituendo le linee telefoniche in rame e può contenere un vortice quando si tratta di larghezza di banda. Questo cavo può fornire televisione, telefono digitale e Internet con molto spazio libero. A partire da febbraio 2009, un fornitore offre velocità fino a 50 megabit al secondo (Mbps) per circa $ 140 Dollari (USD) al mese. Se il tuo portafoglio è appena tornato indietro, considera i piani di livello inferiore di 10 Mbps per circa $ 45 USD al mese.
La TV via cavo sarebbe la scelta migliore per la banda larga, se la velocità è la tua esigenza. Il cavo è in grado di gestire velocità di trasferimento fino a 30 Mbps, sebbene la maggior parte dei piani via cavo ponga limiti sulla larghezza di banda per soddisfare un maggior numero di clienti a velocità ridotta di 3-20 Mbps. Un carico locale elevato (molti residenti locali navigano contemporaneamente) può anche rallentare il servizio se la larghezza di banda assegnata è ridotta.
Un piano DSL di livello superiore può inumidire il tuo fischio a velocità fino a 6 Mbps, ma assicurati di chiedere se vivi vicino al router DSL locale o al Digital Multiplexer (DSLAM). Più il tuo indirizzo fisico è vicino al DSLAM, più la tua velocità sarà vicina al limite superiore del piano.
In Giappone, Corea del Sud e altre aree, la Digital Subscriber Line di seconda generazione a bitrate molto elevato (VDSL2) fa vergognare la fibra ottica a velocità fino a 100 Mbps su linee di rame. Sfortunatamente avrai difficoltà a trovare VDSL2 negli Stati Uniti.
Più economico : i piani DSL hanno velocità introduttive a prezzi convenienti, rendendola la tua migliore scelta a banda larga quando il budget è la preoccupazione principale. I fornitori di DSL offrono piani con velocità fino a 768 kilobit al secondo (kbps) per circa $ 14 al mese nella maggior parte delle aree. La connessione remota opera a meno di 54 kbps, rendendo anche il piano DSL più lento molte volte più veloce per il piacere della crociera.
Più semplice : se non hai tempo per fare acquisti per un fornitore e desideri solo l'accesso a Internet mentre investi il minor tempo possibile, contatta il tuo fornitore di TV via cavo locale. Forniranno accesso a Internet tramite le tue linee via cavo direttamente o abbonandoti a una terza parte che fornisce loro un servizio a banda larga.
Molte persone considerano la connessione Internet via cavo la scelta migliore per la banda larga perché è più veloce della DSL, sebbene ci sia un certo crossover in termini di velocità e piani. Il cavo può teoricamente ospitare fino a 30 Mbps, ma di solito è limitato dal provider a velocità comprese tra 3-20 Mbps. La connessione Internet via cavo costa circa $ 45 USD al mese o più.
Il miglior servizio clienti : è possibile che tu non abbia familiarità con la banda larga e ti piacerebbe sapere di poter essere guidato attraverso il processo, se necessario, senza il mal di testa di lunghi segnali telefonici e menu automatizzati che non ti portano da nessuna parte lentamente. In molti casi, una società DSL locale o di dimensioni ridotte fornirà un servizio clienti di qualità superiore a grandi società di conglomerati nazionali, società di telecomunicazioni o società via cavo.
Cerca un elenco di provider DSL nella tua zona, quindi contatta un potenziale provider chiamando il numero del servizio clienti indicato sul sito Web degli ISP. Non dovresti dover navigare attraverso più di un menu per raggiungere una persona reale e l'attesa dovrebbe essere ragionevole, data l'ora del giorno. Chiedi al rappresentante del servizio clienti dell'azienda, quindi prosegui con un po 'di ricerca online per vedere come vengono valutati dai clienti attuali.
Siti Web come i rapporti DSL contengono molte informazioni sugli ISP e sui provider di servizi di valutazione in base al feedback. Si noti tuttavia che le persone soddisfatte di un'azienda raramente lasciano feedback rispetto ai clienti scontenti che tendono ad essere più motivati rispetto. Nessuna azienda può piacere a tutti, ma dovresti avere un'idea, insieme alle tue telefonate, su quale compagnia potrebbe essere il miglior fornitore di banda larga per te.
Indipendentemente dalle priorità, se usi i newsgroup USENET, assicurati che il fornitore offra un feed di notizie o sarai costretto a ottenere un servizio di terze parti. Il numero di indirizzi email offerti potrebbe anche essere importante se condividerai il piano con i membri della famiglia. Fornire il proprio modem può anche risparmiare una piccola tariffa mensile, supponendo che si sia a proprio agio nella configurazione del modem DSL o via cavo per la connessione al servizio.