Hur kan jag få den bästa bredbandstjänsten?
Den bästa bredbandstjänsten definieras av de faktorer som är viktigast för dig. Om pengar inte är något objekt kan den bästa planen vara den snabbaste planen. Om pengar är det främsta problemet kan det bästa bredbandet vara den billigaste tjänsten. Om bekvämligheten definierar det bästa är det antagligen enklast att ringa ditt kabel-TV-företag; eller kanske är kundservice ditt största problem, vilket gör ditt val av Internet-leverantör (ISP) till den viktigaste faktorn för att välja den bästa bredbandsleverantören. Det är troligt att det kommer att vara en kombination av dessa faktorer som tas i olika grader som kommer att definiera det bästa bredbandet för dig, så låt oss ta dem en i taget.
Snabbast : Om du har behov av snabbhet och din plånbok är villig att se åt andra hållet, se upp för fiberoptiskt bredband. Trots att den endast finns i utvalda områden, ersätter fiberoptisk kabel koppartelefonlinjer och kan packa en whollop när det gäller bandbredd. Denna kabel kan leverera TV, digital telefon och internet med gott om utrymme. Från och med februari 2009 erbjuder en leverantör hastigheter upp till 50 megabit per sekund (Mbps) för ungefär $ 140 dollar per månad. Om din plånbok just såg tillbaka på dig, överväg planer på bottennivå på 10 Mbps för cirka 45 USD per månad.
Kabel-TV skulle vara det näst bästa bredbandsvalet, om hastighet är ditt behov. Kabel kan hantera överföringshastigheter upp till 30 Mbps, även om de flesta kabelplaner placerar lock på bandbredden för att rymma fler kunder med reducerade hastigheter på 3-20 Mbps. Hög lokal belastning (många lokala invånare surfar på en gång) kan också bromsa tjänsten om tilldelad bandbredd går kort.
En toppnivå DSL-plan kan väta din visselpipa med hastigheter upp till 6 Mbps, men se till att fråga om du bor nära den lokala DSL-routern eller Digital Subscribber Line Access Multiplexer (DSLAM). Ju närmare din fysiska adress till DSLAM, desto närmare kommer din hastighet att vara planens övre gräns.
I Japan, Sydkorea och andra områden gör andra generationens digitala prenumerationslinje (VDSL2) mycket hög bitrate (VDSL2) fiberoptik till skam i hastigheter upp till 100 Mbps över kopparlinjer. Tyvärr kommer du att vara hårt pressad för att hitta VDSL2 i USA.
Billigast : DSL-planer har introduktionshastigheter till överkomliga priser, vilket gör detta till ditt bästa bredbandsval när budgeten är det största problemet. DSL-leverantörer erbjuder planer med hastigheter upp till 768 kilobit per sekund (kbps) för cirka $ 14 USD per månad i de flesta områden. Dial-up fungerar med mindre än 54 kbps, vilket gör även den långsammaste DSL-planen många gånger snabbare för ditt kryssningsglädje.
Enklast : Om du inte har tid att handla för en leverantör och bara vill ha tillgång till internet medan du investerar minst tid, kontakta din lokala kabel-TV-leverantör. De ger internetåtkomst över dina kabellinjer antingen direkt eller genom att prenumerera på en tredje part som tillhandahåller bredbandstjänster för dem.
Många anser att kabelinternet är det bästa bredbandsvalet eftersom det är snabbare än DSL, även om det finns viss övergång i hastighet och planer. Kabeln kan teoretiskt rymma upp till 30 Mbps, men är vanligtvis begränsad av leverantören i hastigheter mellan 3-20 Mbps. Kabelinternet kostar cirka 45 USD per månad eller mer.
Bästa kundservice : Det kan vara så att du är ny inom bredband och du vill ha bekvämligheten med att veta att du kan gå igenom processen, om det behövs, utan huvudvärken i långa telefonkoder och automatiserade menyer som får dig ingenstans långsamt. I många fall kommer ett lokalt eller mindre DSL-företag att erbjuda överlägsen kundservice till stora, nationella konglomerat, telekom eller kabelföretag.
Sök efter en lista över DSL-leverantörer i ditt område och kontakta sedan en blivande leverantör genom att ringa kundtjänstnumret som finns på ISP: s webbplats. Du borde inte behöva navigera genom mer än en meny för att nå en riktig person, och väntan bör vara rimlig med tanke på tiden på dagen. Fråga representanten om företagets kundtjänst och följ sedan upp lite forskning online för att se hur de är rankade av nuvarande kunder.
Webbplatser som DSL-rapporter har en mängd information om internetleverantörer och betygsätt leverantörer enligt feedback. Observera dock att människor som är nöjda med ett företag sällan lämnar feedback jämfört med missnöjda kunder som tenderar att vara mer motiverade jämförelsevis. Inget företag kan glädja alla, men du bör få en idé tillsammans med dina telefonsamtal om vilket företag som kan vara den bästa bredbandsleverantören för dig.
Oavsett prioriteringar, om du använder USENET Newsgroups, se till att leverantören erbjuder ett News-flöde eller att du kommer att tvingas få en tredje parts tjänst. Antalet e-postadresser som erbjuds kan också vara viktigt om du delar planen med familjemedlemmar. Att tillhandahålla ditt eget modem kan också spara en liten månadsavgift, förutsatt att du är bekväm att konfigurera DSL- eller kabelmodemet för att ansluta till tjänsten.