Cosa dovrei sapere sull'allenamento dell'etichetta?
L'addestramento dell'etichetta
può essere un corso online, un libro o una vera classe in cui le persone possono andare a rispolverare le loro conoscenze e la pratica di aree specifiche di buone maniere. Poiché i cambiamenti di etichetta tra le impostazioni, le culture e la base delle relazioni personali, la formazione dell'etichetta è un buon modo per chiarire e stabilire buone pratiche nel comportamento di chiunque.
La formazione sull'etichetta aziendale è vitale per ogni aspetto delle interazioni professionali. Le prime impressioni sono importanti per le persone in cerca di lavoro in un'intervista, nonché per i professionisti delle vendite e dei dirigenti che incontrano i clienti. I buoni programmi di etichetta affrontano un linguaggio adeguato e un linguaggio del corpo, nonché come fare presentazioni, stringere la mano e conversazioni aperte.
Il livello di protocollo adeguato nelle riunioni di lavoro può rivelare il livello di istruzione nei partecipanti. Presenta nozioni preconcette sull'affidabilità e sulle capacità delle parti coinvolte. La formazione dell'etichetta aziendale può essere fratelloUght internamente per formare i dipendenti con suggerimenti per l'assemblea generale per transazioni di successo.
Gli studenti che si preparano ad entrare nella forza lavoro potrebbero prepararsi per le interviste e il luogo di lavoro sconosciuto prendendo corsi di etichetta che affrontano l'etichetta che può aiutare lo studente a ottenere una buona posizione.
Il mangiare in pubblico, sia in situazioni aziendali che sociali, porta un livello base di etichetta che si applica in tutte le impostazioni. A parte questo, l'impostazione e il tipo di menu serviti hanno effettivamente un impatto enorme su ciò che le maniere e il protocollo ci si aspetta da ospiti e host. Chiunque decida con altre persone dovrebbe prendere in considerazione un breve programma di allenamento dell'etichetta per imparare le maniere alimentari di base. L'allenamento aggiuntivo per una ristorazione formale può essere aggiunto se necessario.
Le differenze culturali possono creare un insieme completamente diverso di problemi di etichetta non di solito coperti in un'etichetta schOOL nel paese di origine. Sono disponibili corsi speciali per coloro che potrebbero entrare in arene sociali o commerciali con persone di altri paesi che praticano diverse forme di protocollo.
La comunicazione e le competenze telefoniche sono importanti per coloro che forniscono la prima impressione dell'azienda al telefono. Le lezioni di addestramento dell'etichetta su come modulare la voce, salutare il chiamante e rispondere alle domande dovrebbero essere fornite a coloro che sono nella posizione di risposta alle chiamate.
L'attività condotta al telefono richiede anche un livello di formazione dell'etichetta per evitare errate comunicazioni e percezioni indesiderate. I clienti svilupperanno impressioni e prendono decisioni spesso in base all'etichetta telefonica visualizzata dall'individuo.
e -mail e etichetta online, a volte indicata come "netiquette", è un'altra forma di comunicazione che dovrebbe essere insegnata per l'adeguatezza delle imprese e sociali. I clienti possono essere rimandati tramite e -mail troppo brevi o troppo lunghe. La lunghezza di rIl tempo di esponzione può essere interpretato come un affronto in alcuni casi. La formazione in netiquette può aiutare a spiegare le linee guida che contengono chiare intenzioni, che non sono sempre un problema quando si parla di persona.