さまざまなフロアマネージャーの仕事は何ですか？
フロアマネージャーの仕事は、多くの環境で多くの責任を伴います。 売り上げの増加や顧客サービスの提供などの一部の機能は、一般的な義務である場合があります。 ただし、他のタスクは特定の業界に関連する可能性があります。 テレビでは、フロアマネージャーが監督とキャストメンバーの間のリンクであることがよくありますが、美術館のフロアマネージャーは教育プログラムを監督する傾向があります。 小売およびレストランのフロアマネージャーはスタッフを監督してカスタマーサービスを提供しますが、トレーディングフロアマネージャーは証券取引所を監督します。
多くの場合、フロアマネージャーは、部下にリーダーシップと指示を与える上層部のメンバーです。 この役職は一般に認知され、広範な顧客サービスを提供する可能性があります。 古典的なフロアマネージャーの職務記述書では、候補者が顧客との良好な関係のために効率的かつ効果的な運用を維持する必要がある場合があります。 特定の機能には、従業員のトレーニング、販売量の増加、会社の公共大使としての役割が含まれます。
世界中の多くの業界では、フロアマネージャーが提供するスキルが必要になる可能性があります。 テレビでは、フロアマネージャーが撮影エリア内での制作活動を監督することがよくあります。 彼または彼女は、監督とフロアキャストメンバーの間のリンクとして役立つ可能性があります。 そのようなメンバーには、通常の発表者、ゲスト、聴衆の参加者が含まれます。 追加のタスクには、すべての舞台装置と小道具の設置、ゲストへの頭出し、および今後のセグメントのプレゼンターへの説明が含まれます。
放送制作の4年制は、人々がテレビのフロアマネージャーの仕事に備えるのに役立つ可能性があります。 ただし、これらのポジションは、責任が伴うため、多くの場合、上級レベルと見なされます。 そのため、実務経験が必要になることが多く、多くのマネージャーがエントリーレベルまたはミッドレベルのポジションから昇進しています。
博物館は、多くの場合、パトロンや市民向けの数多くの文化イベントを後援しています。 ある場合には、これらのイベントは博物館の資金を調達しますが、他の人々は人々を教育し、博物館の関心を呼び起こすように設計されています。 このような能力のフロアマネージャーの仕事は、ボランティア、スタッフ、コミュニティリーダーを調整して、こうしたイベントを促進することがよくあります。 これらの職種はさらに、教育情報を整理し、ガイド付きツアーを提供する可能性があります。 フロアマネージャーは、博物館内で新しい展示物や黒タイイベントを計画したり、教育者や他のグループと協力して旅行展示物を博物館に持ち込んだりすることもできます。
博物館のフロアマネージャーの日常的な機能には、修理のための外部ベンダーとの契約、すべての展示物とフロアエリアの維持管理、懸念事項や潜在的な問題への対応などがあります。 フロアマネージャーは、創造性と視覚的魅力を高めるためにディスプレイの改善を提案することもできます。 一般的な活動には、ボランティアの募集、教育プログラムの開発、訪問者の支援が含まれます。 歴史、音楽、博物館教育、またはその他の関連分野の学歴は、博物館のフロアマネージャーの地位の基盤を提供する場合があります。
小売店では、多くの場合、相互にやり取りしてサポートするマネージャーを多数雇用しています。 この種のフロアマネージャーの仕事は、多くの場合、セールスアソシエイトのチームを監督して、顧客サービスと視覚的な標準の実行を保証します。 これらのポジションは、レジの取引を監督および承認し、製品の機能に関する情報を顧客に提供し、店舗のガイドラインを守ることで販売実績を維持することもできます。 小売店のフロアマネージャーは多くの場合、アソシエイトをメンターし、社内から昇進する可能性があります。
場合によっては、フロアマネージャーの仕事は、バックオフィス業務だけでなく、公共の活動も必要とします。 これらの機能はレストランの役職に反映される可能性が高く、フロアマネージャーはホステスやサーバーとの通信にかなりの時間を費やし、顧客を引き付けるための新しいプログラムの開発も行います。 この場合のフロアマネージャーの職務には、フロアサービスの基準とゲストとの関係に焦点を合わせ、夜間にレストランとバーを閉鎖し、新入社員をトレーニングすることが含まれます。 この役職は、既存のサーバーを指導し、飲食料品の売上を予測し、給与予算を維持することもできます。 そのような仕事を獲得するには、以前のフロアの監督経験と食品および飲料業界の知識が不可欠です。
証券取引所と金融投資事務所は、フロアマネージャーに追加の機会を提供する場合があります。 これらの環境では、フロアは商品取引が行われる場所を指します。 これらのポジションの専門家は、しばしば証券注文の執行を監督し、取引プロセス中に発生する可能性のある問題を調査および解決し、取引量を監視してタイムリーな注文を提供します。 トレーディングフロアマネージャーの仕事には、多くの場合、国内および国際的な株式市場を十分に理解した財務またはビジネスの4年間の学位が必要です。