受付教育の種類は何ですか？

適切な学歴は、受付がしばしばペースの速い仕事に秀でることを助けることができます。 一般的に、受付教育の厳密な基準はありませんが、ほとんどの雇用主は受付に最低でも高校レベルの教育を要求しています。 意欲的な受付担当者は、関連するコンピュータアプリケーションやキャリア固有の受付担当教育プログラムの習熟度を高めるクラスを修了することもできます。 さらに、一部の業界の受付担当者は、医療用語や簿記などの分野で専門的なトレーニングを受ける必要がある場合があります。 技術的には教育の形式ではありませんが、特定の特性の育成は、受付係が仕事を成功させるのにも役立ちます。

他の多くのキャリア分野とは異なり、受付教育の標準は確立されていません。 しかし、多くの場合、雇用主は少なくとも高校の卒業証書またはそれに相当するものを持っている候補者を採用することを好みます。 競争の激しい市場では、準学士号または学士号を持っている受付候補者は、大学に通っていない人よりも有利になる場合があります。

多くの雇用者は、受付で職業訓練を行っているため、キャリアに特化した受付教育は必要ありませんが、一部の外部トレーニングを取得すると、履歴書に区別が付けられ、有用なスキルが付与されます。 新進の受付係は、地元のコミュニティカレッジや職業訓練機関を通じてコン​​ピューターリテラシークラスを受講することを検討する場合があります。 より包括的なトレーニング体験のために、受付の候補者は、ワードプロセッシングからレターの作成、対人コミュニケーションまで、関連するさまざまなスキルに対応するトレーニングプログラムに登録できます。 このようなプログラムはオンラインで完了することができ、特定のビジネストレーニング機関によってより伝統的な教室形式で提供されます。

特定の分野で働く受付担当者は、その分野の技術的側面をナビゲートできるようにする専門的なトレーニングを完了する必要がある場合があります。 たとえば、診療所の受付係は、医学用語または医療費請求のクラスを完了する必要がある場合があります。 建築業者に勤める受付係は、簿記の訓練を受ける必要があるかもしれません。 一般的に、受付の求人リストには、応募者が何らかの形で専門的なトレーニングを受ける必要があるかどうかが記載されます。

最後に、受付係は、特定の特性の発達が仕事のパフォーマンスを改善できることに気付くかもしれません。 たとえば、受付係は複数の職務に同時に出席することがしばしば要求されるため、候補者はマルチタスクへの能力を磨くことが有用であると考えるでしょう。 さらに、受付係は、困難なクライアントや同僚と直面した場合でも、快適でビジネス的な態度を維持できるようにし、毎日プロフェッショナルに見えることにコミットする必要があります。