다른 유형의 백 오피스 작업은 무엇입니까?
백 오피스 작업과 작업은 모든 회사의 삶에 가장 중요합니다. 백 오피스 작업의 유형은 주문 이행, 고객 서비스 및 지원, 심지어 조직 내외부의 현금 흐름을 추적하는 데 필수적인 회계 프로세스를 포함하여 광범위한 기능을 포함합니다. 백 오피스의 개념은 행정 및 지원 위치에 중점을두기 때문에 많은 사람들에게 이러한 종류의 업무를 이상적인 백 오피스 커리어와 함께 많은 기회가 있습니다.
백 오피스 작업의 가장 일반적인 예 중 하나는 주문 이행과 관련된 사례 중 하나입니다. 여기에는 일반적으로 고객 또는 영업 사원으로부터 주문을 받고 주문한 품목의 가용성을 확인한 다음 주문을 채우고 배송 할 수있는 직원이 포함됩니다. 이러한 유형의 백 오피스 일자리에있는 사람들은 영업 팀의 약속을 수상하고 회사의 이익을 발전시킬 수있게합니다.고객이 주문에 만족하도록함으로써.
고객 서비스 및 지원은 회사의 성공에 큰 차이를 만드는 몇 가지 백 오피스 작업 중 하나입니다. 이러한 유형의 직책에서 일하는 직원은 종종 고객과 무언가가 잘되지 않았을 때 가장 먼저 듣는 사람입니다. 최선을 다해 고객 서비스 담당자는 고객을 진정시키고 만족도가 부족한 근본 원인에 도달하고 손상된 관계를 수리하는 과정을 시작할 수 있습니다. 고객 서비스 담당자가 불행한 고객과의 문제를 듣고 일하는 방법을 알고 있었기 때문에 많은 회사가 고객을 유지했습니다.
3 학년 또는 백 오피스 작업 그룹은 회계 프로세스와 관련이 있습니다. 사무원과 비즈니스의 채권 및 채권과 관련된 정확한 기록 준비를 관리하는 다른 사람들은 BUSI를 돕는 데 먼 길을갑니다.Ness는 견고한 금융 기반에 남아 있습니다. 청구 전문가는 송장이 제 시간에 나가도록 노력하는 반면, 채권 및 컬렉션에 할당 된 서기는 수집 된 자금이 올바른 계정에 게시되도록합니다. 동시에, 지불금을 지불하는 계정으로 일하는 서기는 공급 업체가 지불되고 회사가 채권자와 잘 지내고 있는지 확인하십시오.
본질적으로, 본질적으로 행정적인 것으로 간주되는 회사 내의 모든 유형의 직업은 백 오피스와 관련하여 올바르게 분류 될 수 있습니다. 회사 조직의 규모와 복잡성에 따라 비즈니스 구조 내에 고도로 전문화 된 백 오피스 작업이있을 수 있습니다. 소규모 기업조차도 일반적으로 해결해야 할 특정 백 오피스 기능을 갖추므로 해당 기능을 관리하기 위해 자격을 갖춘 직원을 고용하고 교육해야합니다.