지불 분쟁을 처리하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
지불 분쟁을 해결하려면 불일치가 발견되는 즉시 고객이 조치를 취해야합니다. 그는 필요한 서류, 계약서 및 영수증을 수집해야합니다. 인보이스 관련 분쟁은 즉시 해결해야하며 인보이스를 검토해야합니다.
지불 분쟁을 효과적으로 처리하려고 할 때, 사람이 침착하면서도 단호하게 행동하는 것이 중요합니다. 성질을 상실하면 문제를 해결하는 데 도움이되지 않지만 노력을 지연 시키거나 방해 할 수 있습니다. 개인이 지불 명세서에 이의를 제기했거나 부정확하다고 생각되는 경우, 자신의 주장을 뒷받침하기 위해 어떤 종류의 서명 된 서류 또는 계약을 갖는 것이 가장 좋습니다.
지불 충돌에 현금 거래가 관련된 경우, 이의를 제기하기 어려울 수 있습니다. 사본이 대리 및 지불 증명으로 사용되므로 수표로 지불하는 것이 현명한 이유입니다. 그러나 이것이 가능하지 않은 경우 영수증을받는 것이 중요합니다.
결제 오류에는 온라인 구매 및 매장 구매가 포함될 수 있습니다. 개인이 그러한 오류를 인식하고 지불 분쟁을 제기해야하는 경우 고객 서비스 부서에 문의하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 대부분의 경우 오류없이 문제를 조정하거나 쉽게 수정할 수 있습니다.
불행히도, 특히 평판이 좋지 않은 회사를 다룰 때 지불 분쟁에 대한 만족스러운 해결책을 얻는 것이 지속적인 문제가되는 경우가 있습니다. 이 경우 소비자 분쟁 해결 서비스에 직접 문제를 가져가는 것이 좋습니다. Better Business Bureau도 도움이 될 수 있습니다.
신용 카드 고객은 승인되지 않은 구매가 이루어 지거나 잘못 배치 된 신용 카드로 결제 한 후 지불 분쟁을 해결해야 할 수도 있습니다. 신용 카드 분실 또는 도난이 신속하게보고되지 않은 경우 신분 도용으로 요금이 청구될 수 있습니다. 신용 카드에 의한 기술적 오류와 같은 다른 경우에도 회사는 지불 분쟁을 일으킬 수 있습니다.
신용 카드 명세서를 즉시 확인하고 부정확 한 점이 발견되면 즉시 신고하십시오. 일반적으로 신용 카드 회사는 고객이 지불 분쟁에 대한 도움을 요청할 수있는 제한된 시간을 허용합니다. 대부분의 경우 공식 청구 보고서를 제출하지 않고도 분쟁을 해결할 수 있습니다.
문제가 심각한 문제가되기 전에 지불 분쟁을 처리하는 다른 방법이 있습니다. 지역 또는 온라인 변호사에게 문의하면 답변과 가능한 해결책을 제공 할 수 있습니다. 많은 변호사들이 초기 상담 비용을 청구하지 않습니다. 요금에 대해서는 사전에 문의하는 것이 중요합니다.