Hoe kies ik de beste sms-server?
SMS staat voor service voor korte berichten, wat uiteindelijk een sms-bericht is. Als u van plan bent marketingcampagnes te starten of met prospects en klanten te communiceren via een sms-strategie, moet u ook een sms-server kiezen. Het kiezen van de beste server voor uw bedrijf komt er op neer om er een te vinden waarmee u de berichten kunt maken en verzenden zoals u dat wilt, en met de juiste serveropties en integratieopties. Wanneer u een server vindt die aan al deze behoeften voldoet, hebt u de juiste voor uw bedrijf gevonden.
Begin met te beoordelen hoe u de berichten kunt maken en verspreiden over de SMS-server. U wilt bijvoorbeeld het programma op een desktopcomputer kunnen openen, het bericht maken en het plannen voor levering aan de lijst met ontvangers. Een andere voorkeur kan zijn om online toegang te hebben in plaats van een programma dat direct op uw eigen computer en server staat.
Toegangsopties hebben ook betrekking op hoe u antwoorden ontvangt van de ontvangers van de sms-berichten. Sommige SMS-serveropties stellen ontvangers in staat om te reageren op het sms-bericht en het verschijnt in uw e-mailbeheersysteem. Andere opties omvatten de optie om een expresbericht (IM) te ontvangen of de mogelijkheid om in te loggen op een online-account voor de sms-server waar een depot van antwoorden is.
Wat betreft het verspreiden van de berichten, hebt u meestal twee serveropties. Een populaire optie is om een modem in uw kantoor te hebben die u verbindt met de SMS-server. U kunt de modem-server instellen om sms-berichten te verzenden en ontvangen met één sms-telefoonnummer. De andere optie gebruikt twee verschillende nummers, dus één nummer is voor verzenden en een ander nummer voor ontvangen. Het gebruik van één telefoonnummer helpt bij het integreren van sms-berichten met uw aangepaste zakelijke applicaties en website.
De laatste overweging die u moet maken, heeft te maken met de opties die de SMS-server biedt voor integratie. Ontdek of u alleen tekstberichten kunt maken en verzenden of dat u de mogelijkheid hebt om vergadermeldingen, waarschuwingen naar beheerders of noodberichten te verzenden naar groepen die op uw serverlijst zijn ingesteld. Je moet ook kijken of tweerichtingsvormen mogelijk zijn.
Als u bijvoorbeeld evenementen host, kunt u uitnodigingen verzenden via de sms-server. Om de lus te voltooien, wilt u misschien ook dat de ontvangers zich rechtstreeks voor het evenement kunnen registreren vanuit het sms-bericht dat ze ontvangen. Enquêtes, wedstrijden, promoties en inloggen op afstand zijn andere integratieopties waarmee u mogelijk rekening wilt houden bij het bepalen welke SMS-server het beste is voor uw bedrijf.