Hur väljer jag den bästa SMS-servern?
SMS står för kortmeddelandetjänsten, som i slutändan är ett textmeddelande. Om du planerar att starta marknadsföringskampanjer eller kommunicera med kunder och kunder med en SMS-strategi måste du också välja en SMS-server. Att välja den bästa servern för ditt företag kommer att hitta en som låter dig skapa och skicka meddelanden som du vill och har lämpliga serveralternativ och integrationsalternativ. När du hittar en server som uppfyller alla dessa behov så har du hittat den rätta för din verksamhet.
Börja med att bedöma hur du kan skapa och sprida meddelandena över SMS-servern. Till exempel kanske du vill kunna dra upp programmet på en stationär dator, skapa meddelandet och schemalägga det för leverans till listan över mottagare. En annan preferens kan vara att ha online-åtkomst snarare än ett program som sitter direkt på din egen dator och server.
Åtkomstalternativen hänför sig också till hur du får svar från mottagarna av textmeddelandena. Vissa SMS-serveralternativ tillåter mottagare att svara på textmeddelandet och det dyker upp i ditt e-posthanteringssystem. Andra alternativ inkluderar möjligheten att ta emot ett direktmeddelande (IM) eller möjligheten att logga in på ett onlinekonto för SMS-servern där det finns ett depå av svar.
När det gäller spridning av meddelanden har du vanligtvis två serveralternativ. Ett populärt alternativ är att ha ett modem på ditt kontor som ansluter dig till SMS-servern. Du kan använda modemservern som är konfigurerad för att skicka och ta emot textmeddelanden med ett telefonnummer till ett textmeddelande. Det andra alternativet använder två olika nummer, så ett nummer är för att skicka och ett annat för att ta emot. Med hjälp av ett telefonnummer hjälper du till att integrera textmeddelanden med dina anpassade affärsprogram och webbplats.
Det slutliga övervägandet du bör göra har att göra med de alternativ som SMS-servern erbjuder för integration. Ta reda på om du bara kan skapa och skicka ut textmeddelanden eller om du har möjlighet att skicka mötesvarningar, varningar till administratörer eller nödmeddelanden till grupper som är konfigurerade på din serverlista. Du bör också undersöka om tvåvägsformer för integration är möjliga.
Om du till exempel är värd för evenemang kan du skicka ut inbjudningar med SMS-servern. För att slutföra slingan kanske du också vill att mottagarna ska kunna registrera sig för händelsen direkt från det textmeddelande de får. Undersökningar, tävlingar, kampanjer och fjärrloggning är andra integrationsalternativ som du kanske vill överväga när du bestämmer vilken SMS-server som är bäst för ditt företag.