Wat is een ongevalclaim?
De meeste chauffeurs, huiseigenaren en bedrijven moeten een verzekeringsdekking hebben om hen te beschermen tegen financiële aansprakelijkheid als en wanneer zich een ongeval voordoet. Wanneer een verzekerde betrokken is bij een ongeval, dient hij of zij doorgaans een ongevalclaim in om betaling voor schadevergoeding of persoonlijk letsel te ontvangen. Een ongevalclaim is in feite een melding van het incident, inclusief wat er is gebeurd, met wie het is gebeurd, wie de fout heeft begaan en welke schade is opgetreden. Er zijn veel stappen in het ongevallenclaimproces waarbij meestal de verzekeringsmaatschappij betrokken is, waaronder melding van het ongeval, bepaling van de verzekeringsdekking, onderzoek naar het ongeval en betaling of afwikkeling van de claim.
De melding van het ongeval is een van de belangrijkste stappen in het ongevalclaimproces. De gewonde persoon is vaak in de war en gestrest, ongeacht of hij of zij betrokken was bij een auto-ongeluk, een werkongeval of gewoon gewond raakte door vallen of struikelen. Er moet echter zo snel mogelijk na het incident contact worden opgenomen met de verzekeringsmaatschappij of -beheerder om het claimproces te starten. De onmiddellijkheid van de melding kan helpen om nauwkeurige details vast te leggen, zoals locatie, tijd en getuigen, en om het reparatie- of genezingsproces te starten. De meeste verzekeringsmaatschappijen en werknemersvertegenwoordigers hebben gedetailleerde en uitgebreide vragen die de gewonde partij stap voor stap door het ongeval laten leiden.
Tijdens het meldingsproces wordt meestal de verzekeringsdekking bepaald. Dit betekent dat de verzekering zorgvuldig wordt bekeken om te zien hoeveel en welke soorten dekking beschikbaar zijn. Afhankelijk van het type ongeval, kan de benadeelde partij een ongevalclaim indienen bij de verzekeringsmaatschappij van de andere partij. Als de gewonde bijvoorbeeld gewond raakt op het werk, kan hij of zij de mogelijkheid hebben om een ongevalclaim in te dienen bij de verzekeringsmaatschappij van het bedrijf. Als de gewonde zich in een autowrak bevond en niet in gebreke werd geacht, kan hij of zij de auto-ongevallenclaim indienen bij de verzekeringsmaatschappij van de andere bestuurder.
De verzekeringsmaatschappij die de ongevalclaim heeft ontvangen, voert doorgaans een onderzoek naar het ongeval uit om de aansprakelijkheid te bepalen. Dit betekent dat ze meestal alle betrokken partijen, inclusief getuigen, interviewen en het ongevalsrapport lezen. Nadat de aansprakelijkheid is bepaald, beoordelen ze meestal de schadeclaims, of het nu gaat om schade aan een voertuig of lichamelijk letsel. De verzekeringsaanbieder zorgt ervoor dat de schadeclaim alleen betrekking heeft op de schade die tijdens het ongeval is ontstaan, om ervoor te zorgen dat hij geen financiële verantwoordelijkheid biedt voor eerder letsel of schade.
Wanneer het onderzoek is afgerond, wordt de ongevalclaim meestal betaald of afgehandeld. Voor een letselschadeclaim betekent dit dat de gewonde persoon een geldelijke vergoeding ontvangt voor geleden schade en medische rekeningen. Als het ongeval een autowrak was, betekent dit dat de persoon die niet in gebreke is gebleven, betaling ontvangt voor schade aan zijn of haar voertuig.