Wat is een operationeel risico?
Operationeel risico is het risico verbonden aan de bedrijfsactiviteiten van een bedrijf. Het omvat een breed scala aan risico's, waaronder fraude, juridische, financiële of milieukwesties. Bepaalde bedrijfssectoren zijn mogelijk vatbaarder voor deze risico's, afhankelijk van het type bedrijfsvoering en de hoeveelheid overheidsregulering in de bedrijfssector of -sector. Operationeel risico is geen marktbreed of sectoraal risico; bedrijven zijn meestal niet in staat om dit risico te diversifiëren door hun bedrijfsactiviteiten te wijzigen of te beperken. Risicobeheer of -vermijding is een drijvende kracht voor managers die beslissingen nemen over hun bedrijf.
Alle bedrijven gebruiken een vorm van risicobeheer bij het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten of het betreden van nieuwe bedrijfsindustrieën of sectoren. Managers kunnen besluiten om standaardwerkprocedures of interne controles te creëren die werknemers kunnen volgen bij het werken in het bedrijf. Deze normen en procedures kunnen het bedrijf helpen het operationele risico van zijn productie- of serviceprocessen te beperken. Bedrijven zullen ook andere waarborgen ontwikkelen om dit risico in andere delen van haar bedrijfsfuncties te beperken.
Financieel risico is een ander belangrijk onderdeel van operationeel risico. Financieel risico omvat meestal de monetaire en boekhoudkundige kant van bedrijven. Dit is mogelijk het belangrijkste operationele risico voor bedrijven. Het onvermogen om een positieve cashflow te genereren of externe financiering van geldschieters of aandelenbeleggers te verzekeren, kan de groei- en uitbreidingsmogelijkheden van het bedrijf beperken. Bedrijven gebruiken traditionele formules voor bedrijfsfinanciën en managementtools om managers te helpen begrijpen hoe goed hun bedrijf het financieel doet. Door een deel van het netto-inkomen opzij te zetten, kunnen bedrijven een buffer creëren bij het plannen van potentiële financiële problemen.
Juridische en milieurisico's zijn twee soorten extern operationeel risico. Juridisch risico houdt in dat het bedrijf geconfronteerd wordt met rechtszaken van werknemers of consumenten met betrekking tot interne werkomstandigheden of gevaarlijke producten en onvoldoende diensten. Werknemers die te maken hebben met vijandige werkomstandigheden of oneerlijke loonpraktijken, kunnen juridische hulp vragen om deze situaties recht te zetten. Consumenten die gewond raken door het product of de dienst van een bedrijf, zijn veel voorkomende vormen van operationeel risico. Naast deze operationele risico's zijn bedrijven meestal verplicht het milieu te beschermen bij het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten.
Milieurisico's kunnen verschillende soorten operationele risico's omvatten. Bescherming van dieren in het wild, rivieren en meren of andere natuurlijke hulpbronnen kan bedrijven helpen de blootstelling aan dit soort operationele risico's te beperken. Bedrijven die dit risico niet op de juiste manier vermijden, kunnen worden onderworpen aan nationale, lokale of lokale boetes en beperkingen. Bedrijven kunnen ook worden verplicht om milieuproblemen die ze hebben veroorzaakt op te ruimen, waardoor het milieurisico snel een potentieel groot financieel risico wordt.