Wat is zakelijke competentie?
Bedrijfscompetentie is een term die wordt gebruikt om de kwaliteit te beschrijven van verschillende elementen die aanwezig zijn in een bedrijfsvoering waarmee het bedrijf met een redelijke mate van efficiëntie kan functioneren. Met het brede scala aan competenties worden een aantal verschillende factoren zoals interpersoonlijke dynamiek, communicatielijnen, organisatiestructuren en kennis- en vaardigheidsniveaus aangepakt, vaak met het oog op het verbeteren van het gebruik van elk van deze middelen om het bedrijf dichter bij zijn doelen.
Bij het evalueren van bedrijfscompetentie begint het proces vaak met een beoordeling van de operationele basisstructuur. In deze context wordt veel aandacht besteed aan hoe het bedrijf is georganiseerd, waarbij wordt opgemerkt hoe de functie van de ene afdeling of divisie logisch in de volgende stroomt. Het idee is om ervoor te zorgen dat alle middelen die betrokken zijn bij de werking van die afdelingen het beste worden gebruikt en dat de functies van elk gebied op hun beurt dienen om de weg vrij te maken voor de volgende stappen in het productie- en leveringsproces, zonder problemen te veroorzaken of vertragingen naarmate het proces vordert.
Het is ook belangrijk om individuele bedrijfstools goed te bekijken om de competentie van het bedrijf te beoordelen. Dit houdt in dat werknemers moeten functioneren die hun opleiding, vaardigheden en talenten optimaal gebruiken en dat ze kansen hebben om hun vaardigheden verder aan te scherpen om de prestaties te verbeteren. Vaak werkt de human resources-functie binnen het bedrijf nauw samen met het management om ervoor te zorgen dat werknemers correct in de operatie worden geplaatst, en dat deze werknemers de kans hebben om door te gaan in het bedrijf wanneer en wanneer die vooruitgang als gunstig wordt beschouwd voor zowel het bedrijf als de medewerker.
Een ander aspect van bedrijfscompetentie is de managementstijl die wordt gebruikt binnen de bedrijfsstructuur, en hoe die stijl helpt om de cultuur binnen de onderneming te definiëren. In het ideale geval helpt de combinatie van managementstijlen die door individuele managers worden gebruikt, een cultuur te creëren waarin alle werknemers vrij kunnen communiceren, ideeën of zorgen op constructieve manieren kunnen uiten die het bedrijf uiteindelijk een betere werkplek maken.
Naast organisatie, operationele en culturele stijlen en communicatie houdt bedrijfscompetentie zich ook bezig met productiviteit en het genereren van winst. In de beste scenario's creëren de organisatie en de werkomgeving een situatie waarin werknemers met maximale efficiëntie kunnen werken, wat op zijn beurt een continue stroom van verkopen genereert en de producten die nodig zijn om klantorders in te vullen. Periodieke evaluatie van elk aspect van de operatie maakt het gemakkelijker om het bedrijf aan nieuwe uitdagingen aan te passen, de talenten van werknemers aan te boren om het bedrijf sterker te maken, en in het algemeen ervoor te zorgen dat afval tot een minimum wordt beperkt, zelfs als de productie blijft stijgen.
Bedrijfscompetentie kan een middel zijn om een bedrijf te helpen kansen te identificeren, snel problemen aan te pakken die de operatie kunnen ondermijnen en een werkomgeving te cultiveren die werknemers motiveert om voor de lange termijn te blijven en de doelstellingen van het bedrijf te ondersteunen. Wanneer correct toegepast, maakt deze voortdurende evaluatie het mogelijk om vele ongunstige situaties te overwinnen, terwijl het ook bewust blijft van mogelijkheden voor groei en uitbreiding. Hoewel het exacte proces voor het bepalen van het huidige niveau van bedrijfscompetentie in een bepaald bedrijf zal variëren, op basis van factoren zoals omvang en reikwijdte van de operatie, blijven deze kerngebieden hetzelfde in bedrijven, variërend van een winkel in lokaal bezit aan een multinationale onderneming.