Hoe word ik een politie-dispatcher?

Om een ​​politie-dispatcher te worden, moet een persoon contact opnemen met zijn of haar lokale politie of het kantoor van de sheriff om te weten te komen over openingen als operator of dispatcher. Hierdoor kan de aanvrager kennis nemen van mogelijke beschikbare posities en de nodige papieren en formulieren aanvragen om het sollicitatieproces te starten. Hoewel een universitaire graad niet nodig is om een ​​politieagent te worden, is een middelbare schooldiploma bijna altijd verplicht, en het hebben van een universitair diploma op een gebied zoals strafrecht of politiewetenschap zou zeker gunstig zijn voor een aanvrager. Feitelijke vaardigheden en ervaring zijn meestal belangrijker voor 911 dispatchers dan een bepaalde educatieve achtergrond.

Iemand die politieagent wil worden, moet ook een parallelle loopbaan overwegen, zoals brandweer of ambulancedienst. Deze andere carrières zouden iemand een praktijkervaring geven die vrij veel lijkt op het zijn van een politie-dispatcher, en hem of haar een voorsprong geven op andere sollicitanten, wat vooral nuttig kan zijn in gebieden met meer concurrentie voor dispatcher-banen. Omdat sommige kleinere gebieden slechts één of twee dispatchers nodig hebben voor de politie, kan dit ook iemand in staat stellen om te werken in een gerelateerd veld terwijl hij of zij wacht op een opening als politie-dispatcher. Grotere stedelijke gebieden zullen meestal meer openingen hebben, omdat meer verzenders nodig zijn om het grotere aantal inkomende oproepen te beantwoorden, en verhuizen naar een dergelijke plaats kan iets zijn dat iedereen die politieagent wil worden, zou moeten overwegen.

Het aanvraagproces om een ​​politie-dispatcher te worden, kan vrij lang zijn en elke aanvrager die in het veld kijkt, moet dat feit overwegen. Hoewel het specifieke proces zal variëren met de locatie, is er meestal een lange schriftelijke aanvraag en een psychiatrische evaluatie van elke aanvrager. Achtergrondcontroles zijn meestal ook verplicht, en iedereen die politieagent wil worden, moet overwegen wat er in een dergelijke achtergrondcontrole kan worden aangetroffen. Eerdere ervaring in een callcenter is meestal ook een voordeel voor elke aanvrager.

Politie-dispatching is een stressvolle taak die de mogelijkheid vereist om te multitasken en de behoeften van verschillende mensen tegelijkertijd te coördineren. Een 911-operator zijn kan ook een aantal behoorlijk brute emotionele momenten bevatten. Iedereen die politie-dispatcher wil worden, moet er zeker van zijn dat hij of zij de realiteit aankan door mensen aan de telefoon te horen die in paniek kunnen raken, gewond zijn, getuige zijn van een misdrijf of de slachtoffers zijn van geweldsmisdrijven. Hoewel dit niet iemand met de mentale en emotionele kracht zou moeten ontmoedigen die nodig is om een ​​dergelijke taak uit te voeren, moet de realiteit van het werk door potentiële kandidaten worden erkend.