Jak se mohu stát policejním dispečerem?
Aby se člověk stal policejním dispečerem, měl by kontaktovat místní policejní nebo šerifskou kancelář, aby zjistil, jaké jsou otvory jako provozovatel nebo dispečer. To žadateli umožní seznámit se s potenciálními dostupnými pozicemi a vyžádat si potřebné doklady a formuláře pro zahájení procesu podávání žádostí. Zatímco vysokoškolský titul není nutný, aby se stal policejním dispečerem, vysokoškolský titul je téměř vždy povinný a mít přidružený titul v oblasti, jako je trestní právo nebo policejní věda, by pro žadatele jistě bylo prospěšné. Skutečné dovednosti a zkušenosti jsou obvykle důležitější pro 911 dispečerů než jakékoli konkrétní vzdělání.
Někdo, kdo se chce stát policejním dispečerem, by měl také zvážit paralelní kariéru, jako je hasičský sbor nebo dispečink sanitky. Tyto další kariéry by někomu poskytly skutečnou zkušenost docela podobnou tomu, že je policejním dispečerem, a poskytly by mu výhodu proti jiným uchazečům, což by mohlo být užitečné zejména v oblastech s větší konkurencí o dispečerské práce. Protože některé menší oblasti mohou potřebovat pouze jednoho nebo dva dispečery pro policii, může to také umožnit někomu začít pracovat v příbuzném oboru, zatímco on nebo ona čeká na otevření jako policejní dispečer. Větší metropolitní oblasti budou mít obvykle větší počet otvorů, protože více dispečerů musí odpovídat na větší počet příchozích hovorů a stěhování na takové místo může být něčím, kdo by se chtěl stát policejním dispečerem.
Proces podání žádosti o policejního dispečera může být poměrně zdlouhavý a každý žadatel, který se dívá do terénu, by měl tuto skutečnost zvážit. I když konkrétní proces se bude lišit v závislosti na místě, obvykle existuje dlouhá písemná žádost a psychiatrické hodnocení každého uchazeče. Kontroly na pozadí jsou obvykle také povinné a každý, kdo se chce stát policejním dispečerem, by měl zvážit, co by se mohlo při takové kontrole na pozadí vyskytnout. Předchozí zkušenost v call centru bude obvykle také přínosem pro každého žadatele.
Policejní dispečink je vysoce stresová práce, která vyžaduje schopnost souběžně multitaskovat a koordinovat potřeby různých lidí. Být operátorem 911 může také zahrnovat některé docela brutální emocionální okamžiky. Každý, kdo se chce stát policejním dispečerem, by si měl být jistý, že dokáže zvládnout realitu slyšení lidí po telefonu, kteří mohou panikařit, zranit, být svědkem trestného činu nebo oběťmi násilného trestného činu. Ačkoli by to nemělo odradit někoho, kdo má mentální a emocionální sílu potřebnou k provedení takové práce, realitu práce by měli uznat potenciální kandidáti.