Wat is filiaalloos bankieren?

Branchless banking is een type bankbedrijf dat plaatsvindt wanneer de bankklant geen filiaal of centrale locatie van de bank hoeft te bezoeken. Veeleer kunnen bankzaken worden voltooid via technologische diensten, zoals online, via de telefoon of via een geldautomaat; als alternatief kunnen banken diensten aanbieden op locaties van derden, zoals postkantoren of supermarkten. Branchless banking is heel gebruikelijk en veel mensen kunnen al hun bankzaken online afronden zonder ooit de bank te hoeven bezoeken.

Er zijn veel voordelen aan filiaalloos bankieren. U hoeft geen tijd vrij te maken om de bank te bezoeken om geld op te nemen of te storten; bovendien kunnen rekeningsaldi op elk moment van de dag worden gecontroleerd en geverifieerd. Bovendien kan men onmiddellijk controleren of bepaalde cheques zijn gewist of dat automatische factuurbetalingen zijn verricht. Veel mensen kunnen zich via een smartphone aanmelden bij de website van hun bank; het is zelfs niet langer nodig om een ​​computer te vinden.

Bovendien kan filiaalloos bankieren vaak helpen om het bankgeld te besparen. Dit kan ertoe leiden dat de bank bijvoorbeeld betere rentetarieven op leningen aanbiedt of minder kosten op bepaalde rekeningen. Hoewel dit natuurlijk niet altijd het geval is, vinden veel banken dat klanten het gemak waarderen om hun bankactiviteiten vanaf elke locatie te kunnen voltooien. Kleine banken in supermarkten of postkantoren hebben ook alle diensten van een filiaalbank, met uitzondering van kluisjes.

Er zijn echter enkele nadelen aan filiaalloos bankieren. Ten eerste is toegang tot je account via de computer of een smartphone mogelijk niet zo veilig; virussen of spyware kunnen altijd op de computer aanwezig zijn. Daarnaast is het soms nodig om de bank te bezoeken, zoals om een ​​rekening te openen of om iets in een kluis te plaatsen. Als de bank geen locaties in de buurt heeft omdat deze is gericht op bankieren zonder filialen, kan dit onhandig zijn en kan dit klanten aanmoedigen om over te stappen naar een andere bank.

Het beste idee is om bankzaken te doen bij een lokale bank die ook online bankdiensten en handige geldautomaten aanbiedt. Op deze manier kan men indien nodig de bank bezoeken. Anders kan men nog steeds al zijn bankzaken doen, volledig via de telefoon of online.