Hva er filialløs bankvirksomhet?
Branchless banking er en type bank som finner sted der bankkunden ikke trenger å besøke en filial eller sentral beliggenhet i banken. Snarere kan bankvirksomhet fullføres gjennom teknologiske tjenester, for eksempel online, over telefon eller via en minibank; Alternativt kan bankene tilby tjenester på tredjeparts steder som postkontorer eller dagligvarebutikker. Branchless banking er veldig vanlig, og mange mennesker klarer å fullføre all sin bank online uten noen gang å måtte besøke banken.
Det er mange fordeler med filialløs bankvirksomhet. Det er ikke nødvendig å ta tid ut av dagen for å besøke banken for å ta ut eller sette inn penger; i tillegg kan kontosaldoer sjekkes og verifiseres når som helst på dagen. I tillegg kan man umiddelbart sjekke og se om visse sjekker har blitt slettet, eller om automatiske regningsbetalinger er foretatt. Mange mennesker kan logge seg på bankens nettsted via en smarttelefon; det er ikke lenger nødvendig å finne en datamaskin.
I tillegg kan filialløs bankvirksomhet ofte bidra til å spare banken penger. Dette kan potensielt føre til at banken for eksempel tilbyr bedre renter på lån, eller mindre gebyrer på visse kontoer. Selv om dette selvfølgelig ikke alltid er tilfelle, opplever mange banker at kunder setter pris på bekvemmeligheten ved å kunne fullføre bankvirksomheten deres fra et hvilket som helst sted. Små banker som ligger i dagligvarebutikker eller postkontorer har også alle tjenester til en filialbank, med unntak av safe.
Det er imidlertid noen ulemper med grenløs bankvirksomhet. For det første kan det hende at tilgang til kontoen din via datamaskinen eller en smarttelefon ikke er like sikker; det er alltid potensialet for at virus eller spyware kan være til stede på datamaskinen. I tillegg er det noen ganger nødvendig å besøke banken, for eksempel å åpne en konto, eller å plassere noe i en safe. Hvis banken ikke har noen nærliggende lokasjoner fordi den er fokusert på filialløs bank, kan dette være upraktisk og kanskje oppfordre kundene til å bytte til en annen bank.
Den beste ideen kan være å gjøre sin bankvirksomhet med en lokal bank som også tilbyr nettbanktjenester og praktiske minibankplasser. På denne måten kan man besøke banken om nødvendig. Ellers kan man fortsatt gjøre all sin bankvirksomhet etter behov fullstendig over telefon eller online.