Hvad er filialløs bankvirksomhed?
Branchless banking er en type bank, der finder sted, hvor bankkunden ikke behøver at besøge en filial eller central placering af banken. Tværtimod kan bankvirksomhed afsluttes gennem teknologiske tjenester, såsom online, via telefon eller via en pengeautomat; alternativt kan banker tilbyde tjenester på tredjepartssteder såsom postkontorer eller købmandsforretninger. Filialfri bankvirksomhed er meget almindelig, og mange mennesker er i stand til at gennemføre al deres bank online uden nogensinde at skulle besøge banken.
Der er mange fordele ved grenløs bankvirksomhed. Det er ikke nødvendigt at tage tid ud af dagen for at besøge banken for at hæve eller deponere penge; Derudover kan kontosaldo kontrolleres og verificeres når som helst på dagen. Derudover kan man med det samme kontrollere og se, om visse kontroller er ryddet, eller om der er foretaget automatiske regningbetalinger. Mange mennesker er i stand til at logge på deres banks websted via en smartphone; det er ikke længere nødvendigt at finde en computer.
Derudover kan filialløs bankvirksomhed ofte hjælpe med at spare banken penge. Dette kan potentielt føre til, at banken for eksempel tilbyder bedre renter på lån eller mindre gebyrer på bestemte konti. Selvom dette naturligvis ikke altid er tilfældet, oplever mange banker, at kunderne værdsætter bekvemmeligheden ved at være i stand til at gennemføre deres bankvirksomhed fra ethvert sted. Små banker beliggende i købmandsforretninger eller postkontorer har også alle tjenester i en filialbank med undtagelse af pengeskabe.
Der er dog nogle ulemper ved filialløs bankvirksomhed. For det første er adgang til en konto via computeren eller en smartphone muligvis ikke så sikker; der er altid potentiale for vira eller spyware at være til stede på computeren. Derudover er det undertiden nødvendigt at besøge banken, for eksempel at åbne en konto, eller placere noget i et pengeskab. Hvis banken ikke har nogen placeringer i nærheden, fordi den er fokuseret på filialløs bank, kan dette være upraktisk og muligvis tilskynde kunder til at skifte til en anden bank.
Den bedste idé kan være at gøre ens bankvirksomhed med en lokal bank, der også tilbyder online banktjenester og praktiske ATM-placeringer. På denne måde kan man besøge banken, hvis det er nødvendigt. Ellers kan man stadig udføre al sin bankvirksomhed efter behov fuldstændigt via telefon eller online.