Hoe kies ik de beste portalbouwer?
Portalbuilder-software biedt beheerders een manier om online portals te bouwen, of gateway-websites die andere gebruikers toegang geven tot functies en applicaties binnen één website, in plaats van dat die gebruiker verschillende andere websites voor dezelfde functies bezoekt. Beheerders moeten eerst bepalen of ze een horizontale of verticale portalbuilder willen. Met een ondersteuningsfunctie voor hiërarchieën kunnen gebruikers de volgorde van functies verwisselen volgens zijn of haar voorkeur, in plaats van vast te zitten aan een statische hiërarchie. De meeste portaalwebsites worden honderden of duizenden keren per dag bezocht, dus de portaalbouwer moet hoge prestatieniveaus hebben om zonder vertraging op bezoekers te kunnen reageren. Alleen het gebruik van een portaalwebsite is moeilijk, dus er zou ook een delegation-of-control-functie moeten zijn.
In de breedste zin van het woord is portal builder software horizontaal of verticaal. Een horizontaal portaal is een portaal dat zich richt op een categorie waarin alle applicaties en inzendingen vergelijkbaar zijn, zoals een online spelportaal. Verticale portals richten zich op een zeer smalle en specifieke categorie, zoals online actiegames. Afhankelijk van welke de beheerder kiest, heeft de portalsoftware verschillende functies die brede of smalle toepassingen ondersteunen.
Alle portalbuildersoftware fungeert als een gateway voor veel verschillende applicaties, zoals kaarten, e-mail, nieuwsrapporten, enz. De meeste portalbuilders komen met een standaard hiërarchisch model om deze applicaties te organiseren, maar sommige gebruikers willen de applicaties verplaatsen dus de bestelling is aangepast voor die specifieke gebruiker; sommige gebruikers willen misschien ook applicaties van hun dashboard wissen, omdat ze onnodig zijn en ruimte innemen. Portal-software waarmee gebruikers deze taken kunnen uitvoeren, geeft de gebruiker meer controle over zijn of haar portal-profiel.
Prestaties zijn een groot probleem voor portalbuilder-software, omdat de meeste portals minstens enkele honderden tot enkele duizenden keren per dag worden bezocht, afhankelijk van de populariteit van de portalsite. De portal moet bestand zijn tegen een groot aantal bezoekers, zonder achter te blijven. Vertragingen veroorzaken problemen voor beheerders en gebruikers raken geïrriteerd door de website.
In eerste instantie kan een beheerder de portal alleen uitvoeren, maar nadat deze populair is geworden, kan het voor een eenzame beheerder moeilijk zijn om taken uit te voeren en gebruikers te helpen. Dit is de reden waarom veel beheerders iemand inhuren om deze taken uit te voeren. Om dit toe te staan, moet de portalbuilder een delegation-of-control-functie hebben, waarmee beheerders de gebruikerstoegang kunnen vergroten, zodat zij de beheertaken kunnen uitvoeren.