Wat is een VOIP-headset?
Een VoIP-headset werkt met VoIP-services (Voice over Internet Protocol). VoIP is technologie die internet gebruikt om te bellen en gebeld te worden. Waar telefooncommunicatie ooit beperkt was tot oproepen via traditionele telefoonlijnen, heeft VoIP het voor mensen met de juiste software mogelijk gemaakt om te communiceren zonder traditionele methoden te gebruiken. Door het gebruik van VoIP-software en accessoires kunnen de kosten worden verlaagd en kan de behoefte aan traditionele telefoonlijnen bijna of volledig worden geëlimineerd.
Over het algemeen wordt aangenomen dat gesprekken via VoIP plaatsvinden van computer naar computer, omdat dit het meest populaire middel is voor VoIP-communicatie. Wanneer dit gebeurt, worden verbindingen tot stand gebracht en overgedragen via computersystemen, in wezen waarbij de ene computer met de andere wordt verbonden tijdens de duur van het gesprek. Vooruitgang in de technologie heeft het voor degenen die VoIP gebruiken mogelijk gemaakt om vaste en fysieke telefoonlijnen te bellen die werken via aardcircuits, waardoor een verbinding tussen een computer en een gewone telefoon mogelijk wordt. Bovendien kunnen gebruikers van VoIP ook eigenaren van mobiele telefoons bellen.
Het bereik van VoIP is uitgebreid en VoIP kan nu worden geïnstalleerd in huizen en worden gebruikt in combinatie met traditionele telefoons met de toepassing van een kleine adapter. Dit betekent dat een draadloze telefoon eenvoudig kan worden geconfigureerd om met VoIP te werken. Degenen die hun VoIP-telefoon nog mobieler willen maken, kunnen er echter voor kiezen om een VoIP-headset te kopen. Headsets worden geleverd met kleine oortjes die in het oor kunnen worden ingebracht en een mini-microfoon die kan worden geknipt of dicht bij de mond kan worden gedragen. Door deze dingen kan de gebruiker van VoIP zich door zijn huis verplaatsen zonder te worden gehinderd door het gebruik van luidsprekers of microfoons op een computer.
Dragers van headsets krijgen de mogelijkheid om het gesprek overal mee naar toe te nemen. Een ander voordeel van het gebruik van een VoIP-headset is dat het de gebruiker enige privacy biedt. Waar computerluidsprekers en microfoons vereisen dat de beller het gesprek publiceert, betekent het gebruik van een VoIP-headset dat de drager gesprekken vertrouwelijk en op een gewenst volume kan houden.
Mensen die baat kunnen hebben bij het gebruik van een VoIP-headset, zijn mensen die handsfree communicatie nodig hebben, zoals mensen die multi-talk praten of willen werken tijdens het spreken. Als de headset altijd wordt gedragen, kunnen telefoontjes worden beantwoord als ze zich voordoen en met weinig wachttijd. Gezien deze voordelen, beschouwen veel bedrijven investeringen in VoIP-headsets voor hun werknemers als een noodzaak.