Wat is een acceptabel gebruiksbeleid?
Een acceptabel gebruiksbeleid (AUP) is een document dat de voorwaarden bepaalt waaronder iemand een bepaalde website of netwerk mag gebruiken. Het document beschrijft aanvaardbaar en onaanvaardbaar gebruik, samen met boetes voor overtredingen van de AUP. Afhankelijk van de taal die de voorkeur heeft van de mensen die het document opstellen, kan dit bekend staan als een servicevoorwaarden of gebruiksvoorwaardenbeleid. Het wordt ten zeerste aanbevolen om een beleid voor acceptabel gebruik te lezen, omdat het document belangrijke informatie kan bevatten die relevant kan zijn voor gebruikers.
In sommige gevallen is een acceptabel gebruiksbeleid van toepassing op een bepaald netwerk, zoals een internetprovider (ISP) of schoolnetwerk. Aanvaardbaar gebruiksbeleid kan ook worden geschreven voor specifieke websites of voor een internethost. In ieder geval wordt het document op een gemakkelijk toegankelijke locatie bewaard, zodat mensen het zonder moeite kunnen bereiken, en mensen moeten vaak het beleid voor acceptabel gebruik doorlezen voordat ze toegang krijgen tot de service, zoals in het geval van iemand die zich aanmeldt om een datingsite te gebruiken en moet verklaren dat hij of zij de algemene voorwaarden heeft gelezen.
Het meest acceptabele gebruiksbeleid begint met een inleiding die de missieverklaring van de organisatie achter het beleid samenvat en soms een paar korte definities geeft van termen die in het document worden gebruikt. Het document gaat verder met een bespreking van waarvoor de website of het netwerk is ontworpen om te worden gebruikt, met voorbeelden van aanvaardbaar gebruik onder het beleid. Een schoolnetwerk kan bijvoorbeeld suggereren dat toegang tot academische tijdschriften onder 'acceptabel gebruik' valt.
Het beleid beschrijft ook welke soorten activiteiten niet acceptabel zijn. Dit omvat gewoonlijk alles wat illegaal is, zoals het verspreiden van auteursrechtelijk beschermde inhoud zonder toestemming, en het kan ook activiteiten omvatten zoals pesten, irritatie, stalken op internet, spammen, enzovoort. Sommige netwerken kunnen ook de toegang tot bepaalde websites of soorten websites verbieden, in welk geval het beleid voor acceptabel gebruik enkele voorbeelden van dergelijke sites kan bieden, zodat mensen worden gewaarschuwd. Individuele hosts, netwerken en websites kunnen verboden zijn op expliciete afbeeldingen, lasterlijk materiaal en ander materiaal dat zij als aanstootgevend beschouwen.
Een acceptabel gebruiksbeleid spreekt ook over boetes voor overtreding, waaronder dingen als het beëindigen van iemands account zonder kennisgeving, het melden van illegale activiteiten aan de autoriteiten, het beperken van bandbreedte of het geven van een reeks escalerende waarschuwingen. Sommige websites en netwerken nemen een bijzonder agressieve houding aan tegen het verzenden van ongevraagde e-mail of het gebruik van de service voor het hosten van websites die worden onderhouden om spam te genereren.
Het is ook niet ongewoon dat een acceptabel gebruiksbeleid een korte bespreking van veiligheidskwesties en internetetiquette bevat. Het beleid kan ten zeerste aanbevelen dat mensen bijvoorbeeld persoonlijk identificerende informatie niet doorgeven.