O que é uma política de uso aceitável?
Uma política de uso aceitável (AUP) é um documento que determina os termos sob os quais alguém pode usar um determinado site ou rede. O documento especifica usos aceitáveis e inaceitáveis, além de multas por violações da AUP. Dependendo do idioma preferido pelas pessoas que redigiram o documento, ele pode ser conhecido como termos de serviço ou política de termos de uso. É altamente recomendável ler uma política de uso aceitável, pois o documento pode conter informações importantes que podem ser relevantes para os usuários.
Em alguns casos, uma política de uso aceitável se aplica a uma rede específica, como um provedor de serviços de Internet (ISP) ou rede escolar. As políticas de uso aceitável também podem ser escritas para sites específicos ou para um host da Internet. De qualquer forma, o documento é mantido em um local facilmente acessível para que as pessoas possam alcançá-lo sem esforço, e muitas vezes é necessário que as pessoas leiam a política de uso aceitável antes de poderem acessar o serviço, como no caso de alguém que se inscreve usar um site de namoro e deve certificar que leu os termos e condições.
As políticas de uso mais aceitáveis começam com um preâmbulo que resume a declaração de missão da organização por trás da política e, às vezes, fornece algumas breves definições dos termos usados no documento. O documento continua com uma discussão sobre como o site ou rede foi projetado para ser usado, fornecendo exemplos de usos aceitáveis sob a política. Uma rede escolar, por exemplo, pode sugerir que o acesso a periódicos acadêmicos se enquadre no "uso aceitável".
A política também especifica que tipos de atividades não são aceitáveis. Isso geralmente inclui qualquer coisa ilegal, como distribuir conteúdo protegido por direitos autorais sem permissão, e também pode incluir atividades como assédio, irritação, perseguição à Internet, spam e assim por diante. Algumas redes também podem proibir o acesso a sites ou tipos de sites específicos. Nesse caso, a política de uso aceitável pode fornecer alguns exemplos desses sites para que as pessoas sejam avisadas. Hosts, redes e sites individuais podem ter proibições de imagens explícitas, material difamatório e outros materiais que considerem censuráveis.
Uma política de uso aceitável também fala sobre multas por violação, que podem incluir coisas como rescisão da conta de alguém sem aviso prévio, relatar atividades ilegais às autoridades, restringir a largura de banda ou emitir uma série de avisos crescentes. Alguns sites e redes adotam uma postura especialmente agressiva contra o envio de emails não solicitados ou o uso do serviço para hospedar sites mantidos com o objetivo de gerar spam.
Também não é incomum uma política de uso aceitável incluir uma breve discussão sobre questões de segurança e etiqueta na Internet. A política pode recomendar fortemente que as pessoas evitem transmitir informações de identificação pessoal, por exemplo.