Wat is een illegale operatie?
Een illegale bewerking is een opdracht die een computer niet kan uitvoeren of niet begrijpt. De computer retourneert een fout aan de gebruiker en waarschuwt haar dat een opdracht niet is uitgevoerd en het programma dat een gebruiker uitvoert, kan worden beëindigd door het besturingssysteem. Een aantal dingen kan een illegale operatie veroorzaken. Gewoonlijk kunnen mensen hun normale activiteiten hervatten nadat het foutbericht is weergegeven, maar soms kan de fout zich herhalen, wat duidt op een ernstiger probleem en de noodzaak van probleemoplossing.
Processoren verwerken op elk gewenst moment een aantal opdrachten, vooral wanneer mensen meerdere programma's uitvoeren. Een illegale bewerking kan optreden wanneer computers geheugenlekken proberen te beheren of onzinnige opdrachten ontvangen van verwarde of overbelaste programma's. De processor zal het besturingssysteem vertellen dat het een bewerking niet kon voltooien en het besturingssysteem zal een foutmelding genereren om de gebruiker te informeren. Het kan de gebruiker ook informeren dat het programma wordt afgesloten.
Wanneer een programma wordt afgesloten vanwege een illegale bewerking, probeert het besturingssysteem gegevens op te slaan, zodat de gebruiker bij het opnieuw openen slechts minimaal gegevensverlies lijdt. Soms is dit niet mogelijk. Regelmatig opslaan en back-uppen van gegevens is een goed idee om catastrofaal gegevensverlies als gevolg van een systeemfout te voorkomen. Als het programma fouten blijft maken, is er mogelijk iets misgegaan met de installatie of is er een conflict met een ander programma, plug-in of stuurprogramma.
Als de illegale bewerking het programma niet sluit, moet de gebruiker opslaan, kennis nemen van wat er gebeurde toen de fout optrad, en blijven werken. Als er meer fouten gebeuren, kan dit een teken zijn dat er iets mis is. Mensen moeten nadenken over de meest recente systeemwijzigingen. Zoiets als software upgraden, stuurprogramma's wijzigen, een nieuw randapparaat installeren of andere wijzigingen aanbrengen, kan een conflict veroorzaken. Het is mogelijk om het systeem terug te draaien om het probleem aan te pakken. Mensen kunnen ook systeemconflicten op internet opzoeken om te zien of het probleem bekend is.
Herhaal illegale foutmeldingen wanneer er geen duidelijke systeemwijziging is aangebracht, dit kan een teken zijn van een virus of een probleem met de computer. Een medewerker van de technische ondersteuning kan de gebruiker helpen enkele diagnostische tests uit te voeren om meer te weten te komen over wat er gebeurt. Het kan nuttig zijn om de details van het foutbericht te noteren, inclusief eventuele weergegeven foutcodes.