O que é uma operação ilegal?
Uma operação ilegal é um comando que um computador não pode executar ou não entende. O computador retornará um erro ao usuário, alertando-o do fato de que ele falhou ao executar um comando, e o programa que um usuário está executando pode ser encerrado pelo sistema operacional. Várias coisas podem causar uma operação ilegal. Geralmente, as pessoas podem retomar as atividades normais após a exibição da mensagem de erro, mas algumas vezes o erro pode se repetir, indicando um problema mais sério e a necessidade de solução de problemas.
Os processadores lidam com vários comandos a qualquer momento, especialmente quando as pessoas estão executando vários programas. Uma operação ilegal pode ocorrer quando os computadores tentam gerenciar vazamentos de memória ou recebem comandos sem sentido de programas confusos ou sobrecarregados. O processador informará o sistema operacional que não pôde concluir uma operação e o sistema operacional gerará uma mensagem de erro para informar o usuário. Também pode informar ao usuário que o programa será encerrado.
Quando um programa é fechado devido a uma operação ilegal, o sistema operacional tenta salvar os dados; assim, quando o usuário o reabrir, ele sofrerá apenas uma perda mínima de dados. Às vezes isso não é possível. Salvar e fazer backup regularmente de dados é uma boa idéia para evitar perda de dados catastrófica como resultado de um erro do sistema. Se o programa continuar encontrando erros, algo pode ter dado errado com a instalação ou pode estar em conflito com outro programa, plug-in ou driver.
Se a operação ilegal não fechar o programa, o usuário deve salvar, anotar o que estava acontecendo quando o erro ocorreu e continuar trabalhando. Se mais erros acontecerem, pode ser um sinal de que algo está errado. As pessoas devem pensar nas alterações mais recentes do sistema. Algo como atualizar software, alterar drivers, instalar um novo dispositivo periférico ou fazer outras alterações pode criar um conflito. Pode ser possível reverter o sistema para solucionar o problema. As pessoas também podem procurar conflitos de sistema na Internet para ver se o problema é conhecido.
Repita as mensagens de erro de operação ilegal quando nenhuma alteração aparente do sistema tiver sido feita pode ser um sinal de vírus ou um problema no computador. Um representante de suporte técnico pode ajudar o usuário a realizar alguns testes de diagnóstico para saber mais sobre o que está acontecendo. Pode ser útil anotar os detalhes da mensagem de erro, incluindo os códigos de erro exibidos.