Wat is functioneel ontwerp?

Ontwerp verwijst naar de planning die de basis vormt voor het maken van dingen. Er zijn verschillende ontwerpfilosofieën, benaderingen en methoden. Ontwerp slaat een evenwicht tussen een aantal verschillende componenten en kan, afhankelijk van de situatie, meer gewicht geven aan de een of de ander. Je kunt bijvoorbeeld focussen op materialen en vragen wat er met een bepaalde verzameling items kan worden gemaakt, of je kunt je op esthetiek concentreren en proberen het mooiste object voor te stellen dat in een bepaalde omgeving kan worden geplaatst. Functioneel ontwerp kan verwijzen naar een focus op functie in plaats van esthetiek, een bezorgdheid over doelstellingen in plaats van componenten, of het kan verwijzen naar het gebruik van een volledig document met vereisten voor ontwikkeling en testen of naar een computermodelleringstechniek. Bovendien is functioneel ontwerp een integraal onderdeel van de functionele ontwerpspecificatie.

Meestal wordt functioneel ontwerp gebruikt om te betekenen dat de functionaliteit van het product op belangrijke manieren in aanmerking wordt genomen zoals het is bedacht en gebouwd. Een product functioneert alleen als de eindgebruiker en de klant het hele ontwerpproces hebben doorlopen. Het kan wat werk kosten om de doelgroep nauwkeurig te beschrijven.

Het proces van functioneel ontwerp begint met het doel van het product: een duidelijke verklaring van wat het moet doen. Dit betekent niet dat wat de klant wil dat het het enige is wat de gebruiker ermee zal doen. Het moet goed doen waarvoor het is gemaakt.

Gewoonlijk wordt de eindgebruiker niet rechtstreeks in het functionele ontwerpproces vertegenwoordigd, dus zijn of haar antwoorden moeten worden bedacht. Ontwerpers moeten zich ook voorstellen dat hij of zij in staat is om het product te leren gebruiken, te integreren met andere producten die hij al heeft, of aan te passen aan zijn of haar unieke omstandigheden, als het het soort product is dat bedoeld is om gepersonaliseerd zijn. Overeenstemming van ontwerp met bestaande producten en goed uitgevoerde documentatie kan bijdragen aan de ervaring van de eindgebruiker; dat wil zeggen dat gedachten over dingen die niet inherent zijn aan het product zelf, kunnen helpen het product functioneler te maken voor de gebruiker dan anders het geval zou zijn.

Bij elk product dat moet worden aangesloten, moet een feedbacksysteem worden opgezet. Mensen zijn gewend aan het licht dat hen vertelt dat het vacuüm is aangesloten en het grappige geluid in hun tekstverwerkingssoftware dat hen vertelt dat ze hebben geprobeerd iets te doen dat geen redelijk resultaat heeft. Onderdeel van functioneel ontwerp is de gebruiker te laten weten dat het product wel of niet functioneert. Bovendien, als iets niet werkt of de gebruiker iets heeft geprobeerd dat niet is gelukt, zal een goed ontworpen product de gebruiker helpen dingen weer op de rails te krijgen.