Jakie są różnice między reklamą a marketingiem?
Główną różnicą między reklamą a marketingiem jest to, że jedna jest faktycznie częścią drugiej. Reklama jest częścią promocyjnego aspektu marketingu. „5 Ps” marketingu to produkt, cena, miejsce lub dystrybucja, opakowanie i promocja. Oprócz reklamy część promocyjna pięciu składników mix marketingowych obejmuje sprzedaż osobistą, public relations i promocje sprzedażowe.
Promocje sprzedaży to tymczasowe, indywidualne oferty mające na celu zachęcenie rynku docelowego do zakupu produktów firmy. Ofertami mogą być oferty „kup jeden, jeden za darmo”, kupony lub punkty, które należy zebrać i wymienić na towary. Pod względem zwrotu z reklam i planu marketingowego zachęty te często skutkują zwiększeniem wielkości sprzedaży, dając ludziom dodatkowy powód do zakupu produktów, niezależnie od tego, czy chodzi o oszczędzanie pieniędzy, czy zbieranie punktów premiowych w celu uzyskania potrzebnych towarów.
Strategie public relations obejmują promowanie firmy w dobrym świetle, na przykład poprzez przekazanie części sprzedaży produktu na cele charytatywne. Publikowanie wiadomości o firmie w formie komunikatów prasowych pomaga utrzymać świadomość marki na pierwszym miejscu w oczach opinii publicznej. Chociaż public relations, reklama i marketing są wyraźnie różne, wszystkie one współpracują w celu ustanowienia, rozwoju i utrzymania świadomości marki. Jest to ważne dla każdego produktu, szczególnie w celu odróżnienia go od marek konkurencyjnych wśród odbiorców docelowych.
Sprzedaż osobista oznacza rozmawianie jeden na jednego z klientami, osobiście lub przez telefon, w celu sprzedaży im produktów lub usług. Ten rodzaj komunikacji wykracza poza obsługę klienta, choć często wymaga budowania bliskich relacji z każdym klientem. Podczas gdy działania reklamowe i marketingowe często docierają jednocześnie do dużej grupy potencjalnych klientów, sprzedaż osobista różni się tym, że jej zakres jest bardziej ograniczony. Każdy przedstawiciel handlowy może nawiązać ścisłą współpracę z ograniczoną liczbą klientów i potencjalnych klientów.
Reklama przekazuje komunikat lub komunikat firmy na temat swojego produktu odbiorcom docelowym za pośrednictwem jednej lub kilku form mediów. Można tego dokonać za pośrednictwem mediów nadawczych, takich jak radio i telewizja, lub reklama może mieć formę drukowaną, na przykład pojawiającą się w czasopismach lub gazetach. Reklama często informuje, a także przekonuje do przekazania komunikatu o zakupie określonego w planie marketingowym. W ten sposób reklama i marketing idą w parze, aby osiągnąć ogólne cele, docierając do odbiorców docelowych.