Jakie są różne typy serwisantów?

Technicy serwisowi to inżynierowie, którzy budują i serwisują skomplikowane maszyny, na których polegało społeczeństwo uprzemysłowione. Pracownicy ci łączą domy, naprawiają samochody i utrzymują działanie komputerów. Ponieważ ci specjaliści mogą istnieć w prawie każdym otoczeniu, często są pogrupowani według rodzaju obsługiwanego sprzętu. Dla jasności oferty pracy dla techników mogą być dalej klasyfikowane jako stanowiska na miejscu lub w terenie.

Technicy serwisu na miejscu codziennie pracują w tym samym miejscu. W większości przypadków oznacza to, że klienci przynoszą sprzęt do technika w celu naprawy. Telefony komórkowe, małe urządzenia i pojazdy są często utrzymywane w ten sposób. Wielu producentów elektroniki dysponuje urządzeniami do naprawy towarów, które są nadal objęte gwarancją.

I odwrotnie, technicy serwisowi podróżują do miejsc, w których zainstalowano maszynę. Często pracownicy ci specjalizują się w sprzęcie, który jest zbyt duży, aby można go było łatwo przenieść. Czasami jednak usługa ta jest oferowana dla wygody klientów. Inżynierowie ci mogą spodziewać się częstych podróży lokalnych i ewentualnych dłuższych podróży służbowych.

Elektrycy to wyspecjalizowani technicy serwisowi specjalizujący się w okablowaniu elektrycznym. Ogólnie rzecz biorąc, ci technicy pracują w terenie, naprawiając uszkodzone okablowanie lub ustawiając moc w nowych konstrukcjach. Większe obiekty, w tym duże kompleksy mieszkaniowe i fabryki, mogą zatrudniać elektryków na miejscu do rutynowej konserwacji.

Technicy obsługi komputera mogą również pracować z okablowaniem i elektrycznością, ale tylko w odniesieniu do sprzętu komputerowego. Osoby te często pracują jeden na jednego z pojedynczymi urządzeniami w centrach usług. Jednak popyt publiczny doprowadził do tego, że wiele z tych centrów oferuje wezwania do domu na instalację i naprawę komputera. Większe prace, takie jak serwerownie, prawie zawsze wymagają pracy w terenie, podobnie jak klienci korporacyjni.

Z rzadkimi wyjątkami technicy serwisu samochodowego pracują na miejscu w warsztatach blacharskich lub warsztatach samochodowych. Najczęściej osoby te oferują ogólne naprawy samochodów i innych pojazdów silnikowych jako specjaliści mechanicy lub karoserii. Ten pierwszy działa z częściami pojazdu, które utrzymują maszynę w ruchu. Ten ostatni specjalizuje się w cechach estetycznych samochodu, w tym malowaniu i naprawianiu uszkodzeń karoserii samochodu. Na obszarach o dużej gęstości zaludnienia technicy samochodowi mogą specjalizować się w niektórych rodzajach napraw lub producentów pojazdów.

Niektóre stanowiska technika serwisowego wymagają jedynie dyplomu ukończenia szkoły średniej i szkolenia w miejscu pracy. Częściej jednak prace te wymagają co najmniej dwuletniego dyplomu w pokrewnej dziedzinie. Może być również wymagana certyfikacja określonych zestawów umiejętności. Inżynierowie usług w prawie każdej dziedzinie cieszą się wyższymi wynagrodzeniami na godzinę niż średnia krajowa.