Jaka jest wartość informacji?
Wartość informacji to najwyższa cena, jaką osoba byłaby skłonna zapłacić, aby poznać wynik decyzji przed jej wydaniem. Odgrywa to rolę w procesach decyzyjnych na każdym poziomie, od decydowania, kiedy wziąć urlop, po inwestowanie w akcje. W analizie wartości informacji rozróżnia się informacje idealne i niedoskonałe, przy czym informacje doskonałe mają większą wartość. Ludzie zawsze mogą zignorować informacje po ich otrzymaniu, co może zmienić wartość.
W prostym przykładzie osoba może rozważyć wybór między leczeniem przeciwnowotworowym a wybraniem wyłącznie opieki paliatywnej. Doskonałe informacje pozwolą pacjentowi wiedzieć, czy leczenie zakończy się sukcesem przed rozpoczęciem leczenia, a ludzie mogą być skłonni zapłacić za to wysoką cenę. Niedokładne informacje są mniej wartościowe, ponieważ dostarczają prognozy lub prognozy niż rzetelne informacje o wyniku. Na przykład lekarz może być w stanie powiedzieć pacjentowi, że leczenie jest skuteczne u 75% pacjentów.
Rozważając wartość informacji, oprócz tego, ile ludzie są skłonni zapłacić, analitycy mogą również wziąć pod uwagę maksymalną kwotę, jaką ludzie powinni zapłacić za informacje. Czasami ludzie są gotowi zapłacić więcej, niż informacje są w rzeczywistości warte. Ludzie mogą docenić zdolność do kontrolowania i przewidywania wyników i nie będą brać pod uwagę opłacalności w procesie podejmowania decyzji o tym, jak coś zrobić.
Dostępnych jest wiele wzorów matematycznych, które pomagają ludziom obliczyć wartość informacji w różnych ustawieniach. Określenie niektórych sytuacji może być trudne. Na przykład w przypadku chorego na raka ustalenie wartości pieniężnej na jakość życia i komfort może być trudne, chociaż szacunki dotyczące utraconych zarobków i innych kosztów finansowych mogą być częścią równania. W sytuacji takiej jak zakup papieru wartościowego równanie może być łatwiejsze do obliczenia, ponieważ ludzie mogą patrzeć na wyraźne koszty i korzyści z inwestowania lub rezygnacji z zakupu.
Badanie procesu decyzyjnego obejmuje szereg parametrów, a nie tylko wartość informacji. Ludzie mogą również postępować wbrew zaleceniom, ignorując informacje lub skupiając się na niedoskonałościach informacji. Podejmowanie decyzji może również stać się bardziej skomplikowane, gdy w procesie bierze udział wiele osób, przy czym każda osoba ma wpływ na decyzję i utrudnia przewidywanie, jak ludzie będą się zachowywać.