Jak zostać lokajem?

Rola lokaja, czasem nazywanego zarządcą domu lub zarządcą domu, jest wielowymiarowa i obejmuje wiele obszarów usług dla zamożnej rodziny, luksusowego hotelu lub korporacji. Pozycję tę uzyskuje się na różne sposoby, czasem po prostu przez popadnięcie w pracę, na przykład przeniesienie na lokaja z innej roli w gospodarstwie domowym. Chociaż kwalifikacje potrzebne do zostania lokajem będą się różnić w zależności od miejsca pracy i pracodawcy, sposobem na zmaksymalizowanie potencjału zatrudnienia jest uczestnictwo w oficjalnym szkoleniu kamerdynera, w którym można zdobyć niezbędne umiejętności i wiedzę. Ze względu na szeroki zakres obowiązków i osobisty charakter pracy, dla optymalnego wykonania tej pracy wymaganych jest wiele cech osobowości.

Umiejętności i wiedza potrzebne do zostania lokajem obejmują wszystkie aspekty zarządzania gospodarstwem domowym. Wymagane są umiejętności finansowe, takie jak prowadzenie budżetu i monitorowanie zapasów, a wiedza specjalistyczna w zakresie bezpieczeństwa jest również niezbędna, aby zapewnić bezpieczeństwo gospodarstwa domowego i jego kosztowności. Potrzebne są umiejętności administracyjne i zarządcze, ponieważ będziesz odpowiedzialny za zatrudnienie, szkolenie i organizację personelu, a także nadzór nad kontrahentami. Prawidłowa znajomość etykiety jest wymagana do takich zadań, jak odbieranie telefonu, otwieranie drzwi i dbanie o potrzeby gości, a także wiedza na temat usług osobistego personelu parkingowego, takich jak pakowanie bagażu, organizowanie szaf i dbanie o odzież. Potrzebna jest wiedza na temat właściwej pielęgnacji przedmiotów, takich jak antyki i porcelana, a także wiedza w różnych dziedzinach, takich jak opieka samochodowa, planowanie imprez towarzyskich i organizacja podróży.

Ponieważ obowiązki są tak szerokie, posiadanie pewnych cech osobistych może być atutem dla tych, którzy chcą zostać lokajem. Potrzebne są nienaganne maniery i doskonałe umiejętności społeczne, ponieważ rola ta służy jako łącznik między domem a światem zewnętrznym. Wymagane jest rozwiązywanie problemów i pozytywne podejście, a także zaradność w uczeniu się metod wykonywania zadań. W zarządzaniu personelem potrzebne są umiejętności przywódcze i motywacyjne, a rola ta wymaga umiejętności samodzielnej pracy w zespole. Ponadto musisz wykazać się finezją i zrozumieniem pojęć, takich jak bycie niewidocznym, ale dostępnym, i bycie przyjaznym bez nadmiernej znajomości.

Ustawienia pracy dla tych, którzy chcą zostać lokajem, nie ograniczają się do domów prywatnych. Ekskluzywne hotele i kurorty mogą oferować usługi lokaja w celu przyciągnięcia wybitnych gości, zapewniając im usługi, do których są przyzwyczajeni w domu. Inne elementy branży hotelarsko-gastronomicznej, takie jak restauracje i statki wycieczkowe, mogą również zatrudniać kamerdynerów lub służyć jako konsultanci dla korporacji.