Jak zostać menedżerem operacji terenowych?
Kierownik operacji terenowych nadzoruje codzienne czynności pracowników firmy, którzy pracują w odległych lokalizacjach lub spędzają większość czasu na zewnętrznych rozmowach biznesowych lub wykonują inne rodzaje pracy poza biurem. Ktoś, kto chce zostać kierownikiem ds. Operacji w terenie, musi pomyślnie ukończyć szkołę średnią, a wiele firm wymaga od kandydatów na te role ukończenia szkoły wyższej. Ponadto, ze względu na charakter pracy, każdy, kto planuje zostać kierownikiem operacji w terenie, musi mieć wcześniejsze doświadczenie w pracy w roli nadzorczej.
Podczas gdy dokładne funkcje zawodowe osób zatrudnionych na tych stanowiskach różnią się w zależności od firmy, zwykle ci specjaliści są zobowiązani do zarządzania personelem i budżetami. W związku z tym pracodawcy z różnych branż wolą zatrudniać menedżerów, którzy ukończyli studia licencjackie z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem lub zarządzania. Ludzie, którzy nadzorują duże terytoria, często muszą ukończyć zaawansowany kurs z biznesu lub pokrewnego tematu.
Firmy dystrybucyjne zatrudniają kierowników terenowych do nadzorowania sprzedawców i pracowników transportu odpowiedzialnych za marketing nowych produktów i zapewnienie, że przesyłki bezpiecznie dotrą do sklepów detalicznych. Ktoś zatrudniony w jednej z tych ról w firmie inżynierskiej może mieć za zadanie zarządzać projektem budowlanym i zapewnić zgodność projektów konstrukcyjnych ze standardami branżowymi. W związku z tym, oprócz dobrego zrozumienia praktyk i procedur biznesowych, ktoś, kto chce zostać kierownikiem ds. Operacji w terenie, może być zmuszony ukończyć studia wyższe w temacie związanym z branżą. Ponadto osoby pracujące jako osoby nadzorujące w dziedzinie finansów i medycyny często muszą przejść badania kontrolne przed przyjęciem takich stanowisk.
W zależności od miejsca pracy osoba planująca zostać kierownikiem operacji w terenie może być zmuszona wziąć udział w kursie pierwszej pomocy lub szkoleniu z zakresu bezpieczeństwa, ponieważ osoby nadzorujące place budowy i zakłady produkcyjne często są odpowiedzialne za przestrzeganie procedur bezpieczeństwa. Ktoś nadzorujący terytorium przekraczające granice międzynarodowe może wymagać znajomości drugiego języka w celu komunikowania się z pracownikami i partnerami biznesowymi. Ponieważ menedżerowie spędzają większość czasu na podróżowaniu, osoba zatrudniona na jednej z tych ról może potrzebować ważnego prawa jazdy.
Kierownicy ds. Operacyjnych zwykle nadzorują kilka miejsc pracy, a większość firm wymaga od wnioskodawców, aby pełnili te role, pracując jako kierownik działu przed podjęciem jednego z tych zadań zarządzania wieloma jednostkami. Ponadto osoby pełniące te role często muszą zarządzać zarówno pracownikami zorientowanymi na sprzedaż, jak i zorientowanymi na usługi. W związku z tym wiele firm wymaga od osób ubiegających się o pracę spędzenia określonej liczby lat na różnych młodszych stanowiskach przed przejściem na te regionalne stanowiska pracy.