Jak zostać kierownikiem biura medycznego?
Kierownik biura medycznego prowadzi duże lub małe biuro medyczne, nadzorując personel, załatwiając sprawy biznesowe, współpracując z lekarzami i nie tylko. Jeśli chcesz zostać kierownikiem gabinetu lekarskiego, często wymagany jest czteroletni dyplom, a czasem magister jest pożądany. Twoje studia mogą koncentrować się na służbie zdrowia, administracji biznesowej lub pokrewnej dziedzinie. Wcześniejsze doświadczenie w pracy w gabinecie lekarskim jest często pożądane, a niektóre mniejsze gabinety lekarskie mogą nie wymagać stopni naukowych, jeśli wykażesz szkolenie w miejscu pracy w terenie.
Ukończenie programu certyfikacji w zarządzaniu gabinetem lekarskim może być pomocne, szczególnie na ciasnym rynku pracy, na którym będzie Ci lepiej z wyższym wykształceniem i doświadczeniem. Nawet jeśli masz wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu biurem, certyfikacja pokazuje, że rozumiesz zawiłości i problemy charakterystyczne dla praktyki medycznej. Przykładem programu certyfikatów jest certyfikat kierownika gabinetu lekarskiego oferowany przez Practice Management Institute, organizację edukacyjną dla pracowników gabinetów medycznych.
Dobrzy kierownicy gabinetów medycznych często są wysoko cenionymi członkami gabinetów lekarskich, a niektórzy lekarze przypisują im znaczną poprawę wydajności. Obowiązki kierownika gabinetu lekarskiego różnią się w zależności od indywidualnego lekarza i praktyki, ale jeśli zostaniesz kierownikiem gabinetu lekarskiego, możesz spodziewać się zatrudnienia i zarządzania personelem, nadzorowania rozliczeń z pacjentami i firmami ubezpieczeniowymi oraz odpowiedzialności za marketing i rozwój biznesu . Aby wyróżnić się na różnych stanowiskach kierownika gabinetu medycznego, pomocne będzie posiadanie doświadczenia na progresywnie odpowiedzialnych stanowiskach administracyjnych biura oraz wszechstronne wykształcenie obejmujące zajęcia z zarządzania, marketingu i rachunkowości.
Inne atrybuty, które mogą być wymagane, jeśli chcesz zostać kierownikiem biura medycznego, obejmują zrozumienie terminologii medycznej i doświadczenie w kodowaniu medycznym. Konieczna może być znajomość konkretnego oprogramowania zwykle używanego w branży medycznej. Przykłady oprogramowania medycznego obejmują Medisoft i Medical Manager. Bez względu na to, czy masz określone doświadczenie w zakresie oprogramowania medycznego, ważna jest znajomość komputera i znajomość podstawowych pakietów oprogramowania zwykle używanych w środowiskach biurowych.
Cechy, które przyniosą Ci korzyść w dążeniu do objęcia stanowiska kierownika gabinetu medycznego, obejmują silne zdolności przywódcze i umiejętności decyzyjne. Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów jest ważna w ruchliwej praktyce medycznej. Ważne są dobre umiejętności komunikacyjne, ponieważ będziesz musiał kontaktować się z lekarzami, pielęgniarkami i innym personelem medycznym, a także pacjentami. Posiadanie empatycznej osobowości do pracy z pacjentami z możliwymi problemami zdrowotnymi i finansowymi może również przynieść korzyści jako kierownik biura medycznego, a także mieć asertywność w monitorowaniu niezapłaconych rachunków pacjentów i kontaktach z firmami ubezpieczeniowymi.