Jakie są różne zadania związane z badaniami ankietowymi?
Zadania związane z badaniami ankietowymi, często powiązane z zadaniami związanymi z badaniami rynku, zazwyczaj obejmują planowanie, wdrażanie i analizę ankiet. Ankiety mogą służyć do oceny opinii publicznej, badania potencjalnych rynków i przewidywania przyszłych trendów w zachowaniu społeczeństwa. Dwie główne kategorie zadań związanych z badaniami ankietowymi to badacze ankietowi i analitycy badań rynkowych. Większość miejsc pracy w badaniach ankietowych dotyczy badań rynku.
Wiele rodzajów organizacji potrzebuje danych ankietowych i analiz. Badacze ankietowi są zazwyczaj zatrudniani przez uniwersytety, rządy, organizacje polityczne i inne instytucje opieki społecznej, podczas gdy analitycy badań rynku są zwykle zatrudniani przez korporacje i firmy marketingowe. Często te dwie kategorie stanowisk nakładają się, co oznacza, że badacze są czasem zatrudnieni przez korporację, a badacze rynku mogą pracować w sektorze społecznym.
Podstawową funkcją większości badaczy ankiet jest tworzenie ankiet. Naukowcy najpierw określają potrzeby klienta w oparciu o wymagane informacje, budżet i ramy czasowe klienta. Badacze ankiety określają następnie odpowiedni format ankiety, który można wdrożyć przez telefon, pocztę bezpośrednią, Internet lub osobiście. Wybór formatu może wpłynąć na długość ankiety oraz rodzaj zastosowanych pytań. Na przykład pytania wielokrotnego wyboru, zamiast otwartych, mogą lepiej działać w ankiecie internetowej.
Wielu badaczy ankietowych nadzoruje realizację ankiety. W tym celu mogą nabyć i wdrożyć specjalne oprogramowanie do wywiadów wspomaganych komputerowo (CAI). Badacze mogą sami przeprowadzać wywiady lub korzystać z zespołu ludzi i zarządzać nim, aby zarządzać ankietą, szczególnie jeśli format wymaga wielu ankieterów. Badacze ankietowi, zwłaszcza ci, którzy pracują w środowisku akademickim, mogą również analizować własne dane za pomocą wzorów statystycznych.
Analitycy badań rynku często tworzą i przeprowadzają ankiety podobnie jak badacze ankiet, ale dostosowują swoje pytania, aby uzyskać informacje związane z rynkiem. Ci badacze zwykle specjalizują się w badaniu istniejących i potencjalnych klientów w celu ustalenia trendów dotyczących tego, gdzie, dlaczego i jak ludzie wydają swoje pieniądze. Badacze rynku zazwyczaj integrują swoje wyniki z innymi danymi marketingowymi i przedstawiają te informacje swoim klientom w ramach propozycji zwiększenia sprzedaży.
Drugorzędne zadania badawcze w ankiecie mogą pomóc w administrowaniu i analizie ankiet. Na przykład wyszkoleni ankieterzy są często potrzebni do realizacji ankiet. Specjaliści ci mogą przeprowadzać wywiady przez telefon lub osobiście. Innym drugorzędnym zadaniem badawczym jest zawodowy statystyk. Statystycy mogą identyfikować losowe próbki osób, którym ankiety są podawane, lub mogą analizować surowe dane z ankiet i przedstawiać wyniki głównemu badaczowi lub klientowi.