Quels sont les différents travaux de recherche par sondage?
Les travaux de sondage, souvent liés aux travaux de marché, impliquent généralement la planification, la mise en œuvre et l’analyse d’enquêtes. Les enquêtes peuvent être utilisées pour jauger l'opinion publique, étudier les marchés potentiels et prévoir les tendances futures du comportement du public. Les chercheurs et les analystes d’études de marché constituent les deux principales catégories d’emplois dans le domaine des enquêtes. La majorité des emplois dans les enquêtes d’enquêtes sont des études de marché.
De nombreux types d’organisations ont besoin de données d’enquête et d’analyses. Les chercheurs des enquêtes sont généralement embauchés par des universités, des gouvernements, des organisations politiques et d'autres institutions de services sociaux, tandis que les analystes en études de marché sont généralement embauchés par des entreprises et des sociétés de marketing. Des chevauchements existent souvent entre les deux catégories d’emplois, ce qui signifie que les chercheurs des enquêtes sont parfois embauchés par une entreprise et que les spécialistes des marchés peuvent travailler dans le secteur social.
Une fonction de base de la plupart des chercheurs d’enquêtes consiste à créer des enquêtes. Les chercheurs déterminent d'abord les besoins du client en fonction des informations requises, du budget et du calendrier du client. Les enquêteurs déterminent ensuite le format approprié pour l'enquête, qui peut être mis en œuvre par téléphone, courrier direct, Internet ou en personne. Le choix du format peut affecter la longueur de l'enquête ainsi que les types de questions utilisées. Par exemple, les questions à choix multiples, plutôt que les questions ouvertes, peuvent mieux fonctionner dans un sondage en ligne.
De nombreux chercheurs enquêteurs supervisent la mise en œuvre de l'enquête. Pour ce faire, ils peuvent acquérir et mettre en œuvre un logiciel spécial d’interview assistée par ordinateur (IAO). Les chercheurs peuvent mener les entretiens eux-mêmes ou utiliser et gérer une équipe de personnes pour gérer le sondage, en particulier si le format requiert plusieurs enquêteurs. Les chercheurs de l'enquête, en particulier ceux qui travaillent dans le monde universitaire, peuvent également analyser leurs propres données à l'aide de formules statistiques.
Les analystes d’études de marché créent et mènent souvent des enquêtes, à l’instar des enquêteurs, mais adaptent leurs questions de manière à obtenir des informations relatives au marché. Ces chercheurs se spécialisent généralement dans l’enquête auprès de clients existants et potentiels afin de cerner les tendances en matière de choix du lieu, de la raison et de la manière dont les gens dépensent leur argent. Les spécialistes en études de marché intègrent généralement leurs résultats avec d’autres données marketing et présentent ces informations à leurs clients dans le cadre d’une proposition d’augmentation des ventes.
Les travaux de recherche d’enquêtes secondaires peuvent aider à administrer et à analyser les enquêtes. Par exemple, des enquêteurs d'enquête qualifiés sont souvent nécessaires pour mettre en œuvre des enquêtes. Ces professionnels peuvent mener les entretiens par téléphone ou lors de réunions en face à face. Un autre travail de recherche secondaire est celui de statisticien professionnel. Les statisticiens peuvent identifier des échantillons aléatoires de personnes auxquelles les enquêtes sont administrées ou analyser des données d'enquête brutes et présenter leurs résultats au chercheur principal ou au client.