Jakie są różne rodzaje kwalifikacji Hostess?
Pozycja gospodyni powietrznej to praca, do której niektóre młode kobiety dążą do wykonania, że jest ekscytująca. To postrzeganie jest w dużej mierze wyciągane z faktu, że hostessy lotnicze mogą latać do różnych lokalizacji na całym świecie, mają szansę na interakcję z wieloma ludźmi z różnych środowisk i otrzymywać wiele zalet korporacyjnych. Chociaż może to być w pewnym stopniu zgodne, hostessy lotnicze muszą mieć pewne kwalifikacje, aby zostać zaakceptowane przez linię lotniczą. Ponieważ linie lotnicze są niezależnymi firmami, ich cele korporacyjne również różnią się również w zależności od celów, które linie lotnicze starają się osiągnąć. Niektóre ogólne kwalifikacje hostessowe obejmują wykształcenie podstawowe do określonego poziomu, możliwość skutecznego komunikowania się z ludźmi, certyfikatów wymaganych przez rozważany region, wiedzę na temat podstawowych manewrów samoobrony oraz możliwość obsługi sprzętu awaryjnego.
Różne linie lotnicze ustawiają PEG dla minimalnych wymagań z hostessy lotniczej pod względem edukacji, co oznacza, że niektórzy mogą zaakceptować kandydatów, którzy nie mają stopnia naukowego, ale zamiast tego innej formy edukacji. Niektóre linie lotnicze mogą postawić więcej premii od wyglądu i umiejętności ludzkich niż na osiągnięciu dyplomu, ponieważ kwalifikacje edukacyjne hostess są naprawdę zależne od omawianej linii lotniczej. Włączeniem ważniejszych kwalifikacji hostessowej jest zdolność skutecznej interakcji z ludźmi, co obejmuje zdolność komunikowania się w jasny i zrozumiały sposób z ludźmi, nie pozostawiając miejsca na jakąkolwiek błędną interpretację. Ta szczególna umiejętność jest tak ważna, ponieważ hostessy powietrzne są twarzą linii lotniczej, a także innych pracowników usług, którzy wchodzą w interakcje z pasażerami. Pasażerowie postrzegania tych personelu serwisowego ma zasadnicze znaczenie dla przetrwania linii lotniczej, ponieważ wpływa to na ich decyzję o regularnym lataniu z thw linii lotniczej lub poszukiwanie alternatyw, w których personel jest bardziej przyjazny dla ludzi i uprzejmy.
Kolejnym włączeniem do listy kwalifikacji hostessowej może być znajomość co najmniej jednego języka obcego, w zależności od polityki linii lotniczej. Powodem tego jest fakt, że hostessy powietrzne współpracują z ludźmi z różnych kultur i pochodzenia, którzy mówią różne języki, co oznacza, że znajomość innych języków i kultury będzie plusem. Ze względu na nieprzewidywalność ludzkiej natury mogą być wymagane hostessy powietrzne, aby przejść podstawowe umiejętności samoobrony, aby pomóc im chronić się na wypadek, gdyby mieli do czynienia z niektórymi hałaśliwymi pasażerami, którzy mogą być pijani lub niestabilni psychicznie. Umiejętności te będą również przydatne pod względem oferowania jakiejś formy obrony w przypadkach terroryzmu lub radzenia sobie z wojującymi pasażerami.