航空ホステス資格の種類は何ですか?
航空ホステスの地位は、一部の若い女性がそれがエキサイティングなものであるという認識に向けてやりたい仕事です。 この認識は、航空ホステスが世界中のさまざまな場所に飛んで、さまざまなバックグラウンドの多くの人々と交流する機会があり、多くの企業特典を受け取るという事実から主に引き出されています。 これはある程度真実かもしれませんが、航空会社に受け入れられるためには、航空会社のホステスが特定の資格を持っている必要があります。 航空会社は独立した会社であるため、会社の目標も航空会社が達成しようとしている目標によって大きく異なります。 一般的な航空ホステスの資格には、規定のレベルまでの基礎教育、人々と効果的にコミュニケーションをとる能力、検討中の地域で必要とされる認定、いくつかの基本的な自衛演習に関する知識、および緊急装備の取り扱い能力が含まれます。
航空会社によっては、教育に関して航空会社のホステスからの最低要件を定めています。つまり、大学の学位を取得しておらず、他の教育形態の候補者を受け入れる場合があります。 教育航空会社のホステス資格は問題の航空会社に本当に依存しているため、一部の航空会社は大学の学位を取得するよりも外見や人間のスキルを重視する場合があります。 より重要な航空ホステスの資格に含まれるものは、人々と効果的に対話する能力です。これには、誤解の余地を残さずに、明確で理解しやすい方法で人々と通信する能力が含まれます。 エアホステスは航空会社の顔であり、乗客と対話する他のサービススタッフであるため、この特定のスキルは非常に重要です。 これらのサービススタッフに対する乗客の認識は、航空会社を定期的に飛行するか、スタッフがより人に優しく礼儀正しいスタッフを探すかどうかの決定に影響するため、航空会社の存続にとって不可欠です。
航空会社のホステス資格のリストに含まれているもう1つは、航空会社のポリシーに応じて、少なくとも1つの外国語を知っていることです。 この理由は、航空のスチュワーデスが異なる言語や異なる言語を話す異なる文化や背景の人々と仕事をしているという事実によるものです。つまり、他の言語や文化の知識はプラスになります。 人間の性質は予測不能であるため、航空ホステスは、酔っ払ったり精神的に不安定な特定の乱暴な乗客に直面した場合に身を守るために、いくつかの基本的な自己防衛スキルを必要とする場合があります。 これらのスキルは、テロの場合に何らかの形の防御を提供するか、好戦的な乗客に対処するという点でも便利です。