Jakie jest prawo Pareto?
Prawo Pareto, czasami nazywane zasadą Pareto, zostało pierwotnie zastosowane w ekonomii przez Vilfredo Pareto, włoskiego ekonomistę, który żył w XIX wieku. Znana również jako reguła 80/20, ponieważ jest stosowana dzisiaj, stwierdza, że 80% wyników wynika z 20% przyczyn sprawczych. W odniesieniu do biznesu i ekonomii oznacza to, że większość zysków pochodzi od niewielkiej mniejszości klientów. Pareto stwierdził również, że ten pomysł można zastosować również w innych sytuacjach.
Zastosowanie tej zasady wpływa na sposób prowadzenia działalności przez wiele nowoczesnych firm. Podstawowym rezultatem przestrzegania prawa Pareto jest to, że najlepsi klienci otrzymują największą uwagę i najlepszą obsługę, a pozostali są stosunkowo nieistotni. Oczywiście zasada ta nie nakazuje ignorowania tych mniej wartościowych klientów, lecz jedynie minimalną uwagę w porównaniu z najważniejszymi klientami.
Podczas gdy popularne stosowanie tej zasady stało się znane jako zasada 80/20, pierwotne prawo zostało wyrażone jako równanie matematyczne, które Pareto opracował w celu opisania sposobu podziału kontroli bogactwa. Postulował, że to równanie, log N = log A + m log x można zastosować do dowolnego systemu ekonomicznego, aby pokazać względny rozkład bogactwa. Zmienne N i x reprezentują odpowiednio te o większym bogactwie i wpływie oraz te o mniejszym bogactwie i wpływie. A i m są stałymi zależnymi od konkretnego systemu. Liczne badania jego pracy i zastosowania jego równania dowiodły, że jest on historycznie bardzo dokładny.
Z czasem, starając się znaleźć prostszy sposób opisania prawa Pareto, ekonomiści zaczęli nazywać go zasadą 80/20, ponieważ był to stosunek, który wydawał się potwierdzać jego postulat. Oczywiście rozkład 80/20 niekoniecznie był ostateczną wartością stosunku, ale raczej uogólnieniem, aby zilustrować jego punkt widzenia.
Dzisiaj prawo Pareto jest stosowane jako ogólna zasada na wiele sposobów, które odbiegają od jego oryginalnej teorii o podziale bogactwa. Ogólna zasada małych grup wytwarzających duże wyniki w dziedzinie ekonomii poszerzyła się do przekonania, że zasada proporcjonalności dystrybucji 80/20 ma przykłady w prawie każdym systemie, w tym w warunkach społeczno-ekonomicznych, ekologicznych i innych warunkach naukowych. Na przykład wiele badań wykazało, że większość przestępstw popełniana jest przez niewielką grupę przestępców. W oprogramowaniu i systemach komputerowych niewielka liczba błędów powoduje większość awarii i innych problemów. Analizując straty w uprawach, normą jest, że kilka szkodników spośród wielu jest przyczyną większości szkód.