Quelle est la loi de Pareto?
La loi de Pareto, parfois appelée principe de Pareto, a été appliquée à l'économie par Vilfredo Pareto, un économiste italien du 19ème siècle. Également connue sous le nom de règle des 80/20, telle qu'elle est utilisée aujourd'hui, elle indique que 80% des résultats proviennent de 20% d'influences causatives. Appliqué aux entreprises et à l'économie, cela implique qu'une majorité des profits provient d'une petite minorité de clients. Pareto a également estimé que cette idée pouvait également être appliquée à d'autres situations.
L'application de ce principe affecte la manière dont de nombreuses entreprises modernes font des affaires. Le résultat fondamental de la loi de Pareto est que les meilleurs clients obtiennent le plus d'attention et le meilleur service et que le reste est relativement sans importance. Bien entendu, le principe ne veut pas que ces clients de moindre valeur soient ignorés, mais simplement qu’ils reçoivent un minimum d’attention par rapport aux clients les plus importants.
Alors que l'usage populaire du principe est devenu connu sous le nom de règle des 80/20, la loi d'origine a été exprimée sous la forme d'une équation mathématique que Pareto a développée pour décrire la manière dont le contrôle de la richesse est distribué. Il a postulé que cette équation, log N = log A + m log x pourrait être appliquée à n’importe quel système économique pour montrer la répartition relative de la richesse. Les variables N et x représentent respectivement ceux qui ont plus de richesse et d'influence et ceux qui ont moins de richesse et d'influence. A et m sont des constantes qui dépendent du système particulier. De nombreuses études de son travail et les applications de son équation ont prouvé qu’elle était historiquement très précise.
Au fil du temps, afin de trouver un moyen plus simple de décrire la loi de Pareto, les économistes ont commencé à l'appeler le principe des 80/20, ce rapport semblant confirmer sa postulation. Bien entendu, la distribution 80/20 n'était pas nécessairement une valeur définitive pour le ratio, mais plutôt une généralisation pour illustrer son propos.
Aujourd'hui, la loi de Pareto est appliquée comme principe général à bien des égards, s'écartant de sa théorie initiale sur la répartition de la richesse. Le principe général des petits groupes produisant de grands résultats en économie s’est élargi à la conviction que le principe 80/20 de la distribution proportionnelle trouve des exemples dans presque tous les systèmes, y compris les contextes socio-économiques, écologiques et autres. Par exemple, de nombreuses études ont montré que la majorité des crimes sont commis par un petit groupe de criminels. Dans les logiciels et les systèmes informatiques, un petit nombre de bugs sont à l'origine de la plupart des plantages et autres problèmes. Lors de l'analyse des pertes de récolte, il est normal que quelques ravageurs parmi de nombreux soient la cause de la plupart des dégâts.