Qual é a lei de Pareto?
A lei de Pareto, às vezes conhecida como Princípio de Pareto, foi originalmente aplicada à economia por Vilfredo Pareto, um economista italiano que viveu no século XIX. Também conhecida como regra 80/20, como é usada hoje, afirma que 80% dos resultados decorrem de 20% das influências causais. Conforme aplicado aos negócios e economia, isso implica que a maioria dos lucros vem de uma pequena minoria de clientes. Pareto também sustentou que essa idéia também poderia ser aplicada a outras situações.
A aplicação desse princípio afeta a maneira como muitas empresas modernas fazem negócios. Um resultado fundamental de seguir a lei de Pareto é que os melhores clientes recebem mais atenção e melhor serviço e que o restante é relativamente sem importância. Obviamente, o princípio não determina que esses clientes menos valiosos sejam ignorados, mas simplesmente que recebem um mínimo de atenção em comparação com os clientes mais importantes.
Embora o uso popular do princípio tenha sido conhecido como regra 80/20, a lei original foi expressa como uma equação matemática que Pareto desenvolveu para descrever a maneira como o controle da riqueza é distribuído. Ele postulou que essa equação, log n = log a + m log x poderia ser aplicada a qualquer sistema econômico para mostrar a distribuição relativa da riqueza. As variáveis n e x representam aqueles com mais riqueza e influência e aqueles com menor riqueza e influência, respectivamente. A e M são constantes que dependem do sistema específico. Numerosos estudos de seu trabalho e aplicações de sua equação provaram que é historicamente muito precisa.
Com o tempo, em um esforço para encontrar uma maneira mais simples de descrever a lei de Pareto, os economistas começaram a se referir a ela como o princípio 80/20, pois essa era a proporção que parecia suportar sua postulação. Obviamente, a distribuição 80/20 não foi necessariamente um valor definitivo para a proporção, mas uma generalização para ilustrar seu ponto.
Hoje, a lei de Pareto é aplicada como um princípio geral de várias maneiras que se desviam de sua teoria original sobre a distribuição da riqueza. O princípio geral de pequenos grupos que produzem grandes resultados em economia se ampliava para a crença de que o princípio 80/20 de distribuição proporcional tem exemplos em quase qualquer sistema, incluindo ambientes socioeconômicos, ecológicos e outros científicos. Por exemplo, muitos estudos mostraram que a maioria dos crimes é cometida por um pequeno grupo de criminosos. Nos sistemas de software e computadores, um pequeno número de bugs causa a maioria das falhas e outros problemas. Ao analisar as perdas de culturas, é normal que algumas pragas sejam de muitas para ser a causa da maioria dos danos.