Como faço uma análise PEST para um banco?
No processo de conduzir uma análise político-legal, econômica, sociocultural e tecnológica (PEST) para um banco, vários fatores ambientais e regulatórios são normalmente considerados. Algumas das coisas específicas que podem afetar um banco incluem regulamentos locais, sentimentos dos cidadãos sobre o uso de bancos e se o clima econômico pode apoiar uma nova instituição financeira. A análise pode ajudar um banco a determinar como se posicionar estrategicamente, pois determina os melhores métodos para abordar o marketing, as oportunidades e o desenvolvimento dos negócios. Uma análise PEST para um banco também pode ser útil para determinar se é aconselhável entrar em um novo mercado.
O primeiro passo de uma análise PEST para um banco é um exame do ambiente político. Um dos elementos principais desta tarefa é determinar as restrições e o apoio gerais que podem ser esperados do governo. Ao estudar outros bancos do mesmo setor, é possível ter uma idéia do ambiente atual das instituições financeiras. Este é um passo particularmente importante para um banco estrangeiro, pois as regulamentações governamentais podem variar amplamente entre os diferentes países.
Em seguida, a análise PEST para um banco normalmente será usada para determinar o clima econômico. Elementos importantes a serem considerados incluem a saúde geral do mercado, taxas de juros e inflação. Um banco também pode achar útil fazer projeções sobre a estabilidade da economia a longo prazo. O objetivo é determinar se outra instituição financeira pode prosperar na economia atual e em desenvolvimento.
Outra parte de uma análise PEST para um banco é o exame de aspectos socioculturais que podem afetar os negócios. Um dos aspectos mais importantes desta etapa é determinar a atitude cultural em relação às questões relacionadas ao dinheiro. Isso pode incluir coisas como sentimento geral sobre os bancos, como as economias são abordadas e atitudes gerais sobre empréstimos. Uma empresa estrangeira pode querer determinar se será bem-vinda e confiável pelos cidadãos na área alvo.
A etapa final de uma análise PEST é o aspecto tecnológico. É aconselhável que o banco determine se possui os recursos técnicos para atender efetivamente seus clientes. Isso inclui a capacidade de atualizar sistemas e adotar novas tecnologias que sejam eficientes e eficazes. Também é importante que a tecnologia permita que o banco atenda os clientes como acharem mais conveniente. Isso significa garantir que os sistemas não sejam apenas adequadamente atualizados, mas fáceis de usar pelo cliente-alvo.