O que são trabalhos de mesa?
Trabalhos de mesa são carreiras, profissões ou empregos que são concluídos enquanto estão sentados em uma mesa de escritório. Existem vários tipos de carreiras e cargos que se enquadram na categoria de trabalhos de mesa. Empregos administrativos, profissionais de suporte técnico, representantes de call center e até profissionais executivos têm trabalhos de mesa. Em um ambiente de escritório, normalmente existem vários tipos de trabalhos em que o funcionário fica atrás de uma mesa. Por exemplo, considere um escritório de advocacia. Um dos primeiros trabalhos de mesa que um cliente se depara quando entra no escritório do escritório de advocacia é a recepcionista no saguão. Esse trabalho profissional de mesa é responsável por atender o telefone do escritório de advocacia, transferir chamadas, receber mensagens, cumprimentar clientes e notificar as partes que os clientes estão lá para ver que os clientes chegaram. Os advogados também têm trabalhos de mesa. Os assistentes ou secretaries para os advogados também trabalham em trabalhos de mesa.
Esses trabalhos geralmente estão associados a tarefas mais passivas quando comparadas aos empregos manuais de trabalho. Enquanto um trabalhador da construção civil está trabalhando nos elementos, as pessoas que têm empregos na mesa tendem a sentar em suas mesas a maior parte do dia, a fim de concluir suas tarefas, deveres e responsabilidades. Call Centers, onde os clientes ligam para encomendar clientes são outros tipos de empregos no escritório. Representantes de atendimento ao cliente para empresas, como empresas de cartão de crédito, também ficam atrás de uma mesa e falam principalmente por telefone com os clientes o dia todo.
As mesas de ajuda podem ser trabalhos de mesa internos ou externos. Isso significa que os funcionários da Help Desk podem trabalhar no departamento de TI e chamadas de campo de funcionários internos que estão tendo problemas com seus computadores ou outras máquinas no escritório. Funcionários externos da Help Desk, como aqueles que trabalham para o computador Companies, pode colocar em campo chamadas técnicas de consumidores que possuem o computador que o fabricante faz, mas estão tendo algum tipo de problema em configurar ou usar o computador.
Semelhante a qualquer trabalho, esses tipos de empregos têm vantagens e desvantagens. Os empregos realizados em uma mesa normalmente não exigem mão de obra manual ou se movendo muito. Os empregos realizados atrás das mesas também permitem que os funcionários trabalhem dentro de ambientes climáticos controlados, em oposição às carreiras que exigem que os funcionários trabalhem fora.
Alguns problemas de saúde estão associados àqueles que se sentam em uma mesa ou trabalham em computadores muitas horas. A síndrome do túnel do carpo, problemas de visão e veias varizes são apenas algumas das possíveis quedas de sentar em uma mesa e trabalhar por muitas horas por dia, dia após dia.