O que são trabalhos de mesa?
Trabalhos de mesa são carreiras, profissões ou trabalhos concluídos enquanto estão sentados em uma mesa de escritório. Existem vários tipos de carreiras e cargos que se enquadram na categoria de empregos de mesa. Trabalhos administrativos, profissionais de suporte técnico, representantes de call center e até profissionais executivos, todos têm trabalhos de escritório.
Trabalhos de escritório são sinônimos de trabalhos de mesa. Em um ambiente de escritório, normalmente existem vários tipos de trabalhos em que o funcionário está sentado atrás de uma mesa. Por exemplo, considere um escritório de advocacia. Um dos primeiros trabalhos que um cliente encontra quando entra no escritório do escritório de advocacia é a recepcionista no lobby. Esse trabalho profissional de secretária é responsável por atender o telefone do escritório de advocacia, transferir chamadas, receber mensagens, cumprimentar clientes e notificar as partes que os clientes estão lá para verificar se eles chegaram.
Outros trabalhos de mesa em um escritório de advocacia incluem os paralegais que trabalham para os advogados. Os advogados também têm trabalhos de mesa. Os assistentes ou secretários dos advogados também trabalham em postos de trabalho.
Esses trabalhos geralmente estão associados a tarefas mais passivas quando comparados aos trabalhos de mão-de-obra. Enquanto um trabalhador da construção está trabalhando fora dos elementos, as pessoas que têm empregos na mesa tendem a ficar sentadas em suas mesas a maior parte do dia para concluir suas tarefas, deveres e responsabilidades. Call centers, onde os clientes ligam para solicitar clientes são outros tipos de trabalhos de escritório. Os representantes de atendimento ao cliente de empresas, como empresas de cartão de crédito, também se sentam atrás de uma mesa e conversam principalmente ao telefone com os clientes o dia todo.
As centrais de atendimento podem ser trabalhos de mesa internos ou externos. Isso significa que os funcionários do suporte técnico podem trabalhar no departamento de TI e fazer chamadas de campo de funcionários internos que estão tendo problemas com seus computadores ou outras máquinas no escritório. Os funcionários externos do suporte técnico, como aqueles que trabalham para empresas de computadores, podem receber chamadas de ajuda técnica de consumidores que possuem o computador que o fabricante fabrica, mas estão tendo algum tipo de problema ao configurar ou usar o computador.
Semelhante a qualquer trabalho, esses tipos de trabalho têm vantagens e desvantagens. Os trabalhos realizados em uma mesa normalmente não exigem trabalho manual ou movimentam-se muito. Os trabalhos realizados atrás das mesas também permitem que os funcionários trabalhem dentro de casa em ambientes com clima controlado, em oposição às carreiras que exigem que os funcionários trabalhem fora.
Alguns problemas de saúde estão associados àqueles que se sentam em uma mesa ou trabalham em computadores por muitas horas. Síndrome do túnel do carpo, problemas de visão e varizes são apenas algumas das possíveis quedas de sentar em uma mesa e trabalhar muitas horas por dia, dia após dia.