O que um supervisor de serviço social faz?
Um supervisor de serviço social supervisiona o trabalho de outros assistentes sociais, assistentes de caso ou candidatos a uma licença de serviço social. As funções reais de trabalho de um supervisor de serviço social variam de acordo com o empregador e o tipo de supervisão que o assistente social é obrigado a executar. Em muitos casos, seu trabalho pode se concentrar no treinamento e no desenvolvimento de assistentes sociais e outros funcionários sob seus cuidados, para que eles possam desempenhar o trabalho com mais eficiência. O supervisor também pode ter responsabilidades administrativas significativas, incluindo o processamento de documentos de recursos humanos para seus trabalhadores, bem como o tratamento de reclamações e queixas internas e externas. Em alguns casos, um supervisor de serviço social pode assumir uma função de supervisão clínica, observando e monitorando o trabalho de estudantes ou recém-formados de programas educacionais de serviço social que estão se preparando para serem licenciados como assistentes sociais.
Muitas instituições e agências de serviço social dependem dos serviços prestados pelos assistentes sociais, bem como assistentes sociais ou especialistas que não possuem a educação ou o licenciamento necessário para serem assistentes sociais, mas que, mesmo assim, trabalham na área de serviços sociais. Esses assistentes sociais e assistentes de caso são geralmente gerenciados por um supervisor de serviço social. Organizações muito grandes podem ter uma hierarquia significativa de supervisão, com vários níveis de supervisores, gerentes e diretores de serviços sociais.
Em muitos casos, um supervisor de assistência social é alguém que está devidamente licenciado ou certificado como assistente social, de acordo com as leis e práticas da jurisdição em que pratica. O supervisor também costuma ter vários anos de experiência na área de serviço social e, dependendo do nível de supervisão que ele ou ela deve fornecer, também pode ter vários anos de experiência em supervisão ou gerenciamento. Cada empregador normalmente define seus próprios padrões para a contratação de um supervisor de serviço social, e alguns podem permitir que um candidato substitua a educação por falta de experiência ou vice-versa ao se candidatar ao emprego.
Várias jurisdições, incluindo os Estados Unidos, exigem que os assistentes sociais concluam o treinamento clínico antes de obter sua licença profissional. Esse treinamento clínico é normalmente supervisionado por um assistente social com experiência significativa no campo. As qualificações para um supervisor clínico de assistência social podem ser mais rigorosamente regulamentadas do que aquelas para supervisores daqueles que já possuem ou que não estão qualificados para uma licença. Os assistentes sociais interessados em executar a supervisão clínica devem entrar em contato com a agência de licenciamento do governo em sua área sobre a qualificação como supervisor.