O que é um viés cognitivo?
Um viés cognitivo é uma falha de julgamento causada por memória, atribuição social e erros estatísticos. Os preconceitos cognitivos são comuns a todos os seres humanos, e muitos deles seguem padrões previsíveis e óbvios. Os seres humanos desenvolvem vieses cognitivos por várias razões; eles ajudam o cérebro a processar informações rapidamente, por exemplo, mesmo quando esse processamento às vezes é errado. Muitos psicólogos sociais dedicaram muito tempo para entender o viés cognitivo, uma vez que é uma parte importante da mente humana.
Compreender e reconhecer o viés cognitivo em você e nos outros é uma habilidade muito útil. Se você considera o viés na avaliação de uma situação ou a recontagem de alguém de um evento, pode tomar decisões mais precisas baseadas em fatos, e não em truques da sua mente. O viés cognitivo é uma força poderosa na tomada de decisões, especialmente em grupos, e também distorce nossa perspectiva das pessoas e do mundo.
Caso você se encontre em um júri em algum momento de sua vida, seu conhecimento sobre o viés cognitivo pode ser extremamente importante. O viés cognitivo pode tornar uma testemunha extremamente confiável, e é algo que você deve considerar ao ouvir o testemunho. O viés cognitivo também desempenha um papel na sua interpretação dos discursos da acusação e na defesa e na maneira como você vê as testemunhas em um tribunal.
Centenas de vieses cognitivos foram identificados por cientistas sociais. A seleção abaixo é muito pequena, e as descrições desses vieses e as maneiras pelas quais eles funcionam são truncadas. Se você quiser aprender mais sobre vieses cognitivos específicos, pode explorar o wiseGEEK para artigos individuais de psicologia social, ou pode fazer um curso de psicologia social na faculdade local.
Um viés cognitivo com o qual você provavelmente conhece bem é o efeito de movimento, no qual as pessoas tendem a concordar com o que outros membros de um grupo estão fazendo. Esse efeito faz parte de um grupo maior de comportamentos sociais interessantes, às vezes chamado de “pensamento de grupo”. Falando em grupos, você também pode estar familiarizado com os efeitos do viés de ingresso, no qual as pessoas tendem a ver o “grupo” deles como melhor e mais diversificado , enquanto pessoas de fora são vistas coletivamente como inferiores.
Você também pode ter sido culpado em algum ponto do viés de projeção, no qual assume que outras pessoas pensam como você. O viés de projeção pode levar ao efeito de falso consenso, no qual as pessoas acreditam erroneamente que um grupo de pessoas concorda com um assunto quando esse não é, de fato, o caso. Em um tribunal, você deve ter especial cuidado com a ancoragem, a tendência do seu cérebro de pesar a primeira informação que você recebe com mais força.
Você também deve ter cuidado com o viés de confirmação, uma forma muito comum de viés cognitivo. O fenômeno do viés de confirmação explica por que as pessoas tendem a ignorar informações que não se encaixam em suas crenças enquanto pesam mais informações agradáveis. Outro viés cognitivo comum é o erro de atribuição fundamental, no qual as pessoas atribuem comportamentos às personalidades das pessoas, em vez de fatores sociais e ambientais.