O que são ferramentas de inteligência de negócios?

As ferramentas de inteligência de negócios são programas e recursos de software usados ​​para concluir a análise detalhada dos dados. O termo "inteligência de negócios" é usado para descrever o software de computador usado para identificar padrões e tendências em grandes conjuntos de dados. Há uma variedade de ferramentas de inteligência de negócios disponíveis no mercado de software comercial, e selecionar a solução correta requer um bom entendimento dos requisitos de relatórios e das necessidades de negócios a longo prazo.

Existem três tipos de ferramentas de inteligência de negócios: extração de dados, arquitetura de dados e desenvolvimento de consultas. Todos os quatro tipos de ferramentas estão incluídos como recursos padrão na maioria dos produtos de software de inteligência de negócios. As habilidades necessárias para utilizar essas ferramentas efetivamente incluem gerenciamento de dados, habilidades intermediárias em computadores e treinamento prévio em estatística. A inteligência de negócios é uma área que experimentou crescimento e espera-se que continue crescendo.

Os sistemas de inteligência de negócios são incorporados ao sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) ou funcionam como aplicativos independentes de computador. Para utilizar o software de inteligência de negócios, os dados do sistema transacional devem ser disponibilizados para o software. Isso geralmente é alcançado através do uso de uma ferramenta de extração, transformação e carregamento (ETL), programada para selecionar dados que correspondam a um critério específico e garantir a consistência dos dados antes de carregá-los na solução de inteligência de negócios.

Arquitetura de dados é o processo de criação de tabelas e estruturas de dados internas. Essa é uma das ferramentas de inteligência de negócios mais importantes, porque um sistema bem projetado pode expandir a capacidade e crescer para atender às necessidades em constante mudança. Uma interface com o usuário fornece ao arquiteto as ferramentas necessárias para criar e manter essas tabelas.

O objetivo das ferramentas de inteligência de negócios é permitir uma variedade de formas de análise que de outra forma não seriam possíveis. As opções incluem a criação de relatórios ad hoc, programados e padrão em várias disciplinas. A funcionalidade necessária para criar esses relatórios é uma parte essencial do aplicativo. O desenvolvimento de consultas requer uma combinação de habilidades técnicas e uma sólida compreensão do processo de negócios.

As melhores ferramentas são úteis apenas nas mãos de funcionários qualificados. Os principais requisitos para uma posição em business intelligence incluem treinamento pós-secundário em estatística, matemática avançada ou sistemas de computador. Muitos empregadores esperam uma graduação em estatística ou matemática para funções de gerenciamento.

Os produtos de inteligência comercial estão mudando constantemente, e é necessário um compromisso com a educação continuada para obter sucesso nesse tipo de trabalho. Um funcionário pode manter suas habilidades atualizadas por meio de cursos, seminários e discussões on-line. Essas habilidades podem ser usadas para ajudar a avaliar os méritos e os aplicativos em potencial das ferramentas de inteligência de negócios.